Berichten in de categorie: Ondernemen

‘Voor half zes bestellen en dezelfde avond je online bestelling al in huis’

same day delivery

PostNL maakt het nog gemakkelijker om tijdens de drukke feestdagen last minute online aankopen te doen. Het postbedrijf breidt samen met webwinkel 9straatjesonline.com hun innovatieve manier van online shoppen uit met een extra bezorgvariant: Same Evening Delivery. Amsterdamse online shoppers die vóór 17.30 uur bestellen ontvangen in de hele maand december nog diezelfde avond hun… Lees meer »

Lees meer...

Webwinkelregels: waardevermindering bij retouren

wet en regelgeving voor webshops

Het herroepingsrecht kent diverse vereisten en regels, daarover heb ik de afgelopen keren al geschreven. met name het terugbetalen is een struikelblok. Een interessant (nieuw) aspect daarin is dat een verkoper het recht heeft om eventuele waardevermindering in rekening te brengen aan de klant als hij een product kapot of teveel gebruikt terug stuurt. In… Lees meer »

Lees meer...

Webwinkelregels: Terugbetalen als een klant retourneert

retourregels

Vanaf 13 juni van dit jaar gelden er nieuwe regels voor het online kopen. De veranderingen hebben vooral invloed op de procedures en informatievoorziening van een webshop. Het herroepingsrecht en de regelgeving daaromtrent is eigenlijk de grootste verandering. Zo worden de termijnen anders, maar ook de procedures worden aan nieuwe regels onderworpen en zijn er… Lees meer »

Lees meer...