Berichten in de categorie: Ondernemen

Wet Koop op Afstand

Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »

Lees meer...

Wetten & Regels

wet en regelgeving voor webshops

Regels voor het aanbieden van betaalmiddelen in uw internetkassa Ook voor de betaalmogelijkheden in uw webshop gelden regels. Het is wettelijk bepaald dat bij verkopen op afstand niet verplicht mag worden om 100% vooruit te betalen. Dit mag maximaal 50% zijn. Je mag wel 100% vooruit laten betalen, echter dient dit dan een keuze te zijn… Lees meer »

Lees meer...

Google rolt keurmerk voor webwinkels breed uit

Google maakt Trusted Stores beschikbaar voor alle Amerikaanse online retailers. Het keurmerk biedt informatie voor bezoekers en garantie voor kopers. Google zegt het keurmerk alleen te verstrekken aan webwinkels die betrouwbaar zijn, een goede klantenservice bieden en die bestellingen op tijd verzenden.

Lees meer...

‘Gratis verzending’ steeds vaker ingezet

Nadat eerder Cosmox en Zalando de bestelde producten al gratis aan hun klanten toesturen, maakt nu ook boekenwinkel Bruna.nl bekend goederen gratis te verzenden. Vanaf vrijdag worden alle bestellingen, ongeacht het aankoopbedrag, gratis verstuurd binnen Nederland. Het bedrijf wil hiermee haar klanten tegemoetkomen.

Lees meer...