Op het forum lsa-conso.fr sprak Simon-Pierre de la Seigliere (Directeur Ogone Zuid Europa) wijze woorden. Hij gaf aan dat e-commerce van nature cross border is, en het voor iedere online onderneming dus van groot belang is om per land goed te kijken welke vraag er naar welke specifieke online betaalmethodes is. Zijn tip: optimaliseer online betaalmethoden per land.
Simon-Pierre refereerde in zijn betoog onder andere naar stijgende cijfers in cross border verkoop in de Europese e-commerce. Hiermee zou het belang van een geoptimaliseerd betaalproces onderstreept moeten worden. Hij adviseert iedere online ondernemer goed onderzoek te doen naar de meest gebruikte online betaalmethodes in landen om het eigen land heen. Het aantal bestellingen uit omringende landen kan flink toenemen als er betaalmethodes worden aangeboden die bij deze doelgroep het grootste vertrouwen wekken.
Kijk naar specifieke eigenschappen per betaalmethode
Hij wijst de ondernemers er wel op goed te kijken naar de specifieke eigenschappen van al deze online betaalmethodes. Zo heeft creditcard zijn uitgesproken eigenschappen (chargeback optie). Is automatische incasso tot de invoering van SEPA nog in ieder land anders (verschillende storneringsmogelijkheden) en is iDeal bijvoorbeeld onomkeerbaar. Het is belangrijk om ook deze voor- en nadelen tegen elkaar af te wegen voordat je alles in je afrekenproces opneemt om de conversie maar zo veel mogelijk te verhogen.
Optimaliseren van de online checkout zorgt voor hogere conversie
Wij van Internetkassa.nu kunnen ons helemaal bij Simon-Pierre aansluiten. Het optimaliseren van je betaalproces kan absoluut zorgen voor een hogere conversie. Dus niet alleen het aantal stappen in het proces, maar ook de betaalmethodes op maat van de doelgroep. Om te zorgen dat je dit proces met de juiste betaalmethodes inricht, kun je vooraf het beste goed onderzoek doen. Zet alle gewenste online betaalmethodes op een rijtje en onderzoek de voor- en nadelen voor jou en je doelgroep. Vervolgens zoek je de Payment Service Provider die al deze betaalmethodes voor je kan verwerken (tegen de voordeligste tarieven!).
Optimaliseer uw online betaalmethoden, vergelijk payment providers en bespaar kosten
TIP: Check de Payment Service Provider vergelijktool om te bekijken (en berekenen) welke internetkassa het beste bij jouw wensen en eisen past, en welke de voordeligste is voor jouw situatie!
