Payment provider Adyen, een Nederlandse betaaldienstverlener, heeft een goed 2014 achter de rug. Gisteren presenteerde de psp, die ook online betalen voor webwinkels faciliteert, de cijfers over het afgelopen jaar. Daaruit blijkt dat Adyen zowel in transactievolume, als in transactieomzet en klantenbestand een flinke groei heeft doorgemaakt.
Adyen zag in 2014 voor 25 miljard dollar aan betalingstransacties, zowel off- als online, over haar betaalsysteem draaien. Niet alleen het volume in transacties nam daarmee een vlucht ten opzichte van 2013 (+80 procent), ook de omzet van Adyen, door het verwerken van al deze betalingen, liet een navenante groei zien. Het bedrijf boekte in 2014 een omzetstijging van 100 procent.
Groei in klantenbestand voor Adyen
Deze groeiresultaten worden voor een groot deel gerealiseerd door een toename van het aantal klanten dat Adyen inzet voor de betaaldienstverlening. Het klantenbestand van Adyen groeide met 40 procent, waaronder een aantal spelers met een behoorlijk transactievolume. Onder andere Facebook, Spotify en Domino’s Pizza besloten hun (online) betalingen door Adyen te laten verzorgen. Afgelopen week maakte Adyen bekend dat het ook voor Intergamma, waaronder de webshop van GAMMA en KARWEI vallen, het online betalingsverkeer gaat verzorgen.
Omnichannel betaalsysteem
Daarnaast speelt de toenemende focus op en ontwikkeling van Adyen als omnichannel betaalprovider een grote rol in de groei van Adyen. Door deze omnichannel benadering kan het voor haar grote klanten zowel het online als offline betalingsverkeer verzorgen. Retailketens als Superdry, Moss Bross en De Bijenkorf zijn hier voorbeelden van. Zij accepteren betalingen in zowel hun webshop als de fysieke winkel, onder meer door de inzet van Adyen Shuttle voor de mobiele acceptatie van pin- en creditcardtransacties.
“De mogelijkheid om betalingen te verwerken met een integraal betalingsplatform en één enkel contract af te sluiten voor alle internationale verkoopkanalen biedt enorme voordelen voor winkeliers”, zegt Pieter van der Does, de CEO van Adyen. Juist voor deze grote internationale spelers, waaronder internationale pure players in de e-commerce, biedt Adyen een uitstekend betaalplatform. Voor de kleinere webwinkelier is het platform van Adyen in de meeste gevallen te kostbaar, en zijn er goedkopere oplossingen in de markt beschikbaar.
Een kijkje in het klantenbestand onderstreept bovenstaand gegeven. Adyen bedient inmiddels wereldwijd 3.500 klanten, waaronder Airbnb, Evernote en KLM. Het betaalsysteem van Adyen ondersteunt meer dan 250 betaalmethoden en 187 verschillende transactievolumes.
Enkele groei-indicatoren die Adyen in 2014 realiseerde:
• Uitbreiding van het wereldwijde netwerk met nieuwe lokale (online) betaalmethoden in Noord-Amerika, Brazilië en Mexico
• De ondersteuning van betalingsmethoden zoals Apple Pay en SEPA Direct Debit (SDD in 38 Europese landen)
• Toevoeging van aanvullende betalingsopties voor Alipay, Qiwi en JCB
• De ontwikkeling van een op facturen gebaseerde betaaloplossing voor luchtvaartmaatschappijen en reisaanbieders, in samenwerking met Klarna
