De webwinkels van doe-het-zelf-formules GAMMA en KARWEI laten de online betalingen in het vervolg verwerken door psp Adyen. Intergamma, de franchise organisatie achter beide winkelformules, heeft afgelopen week de Amsterdamse payment service provider geselecteerd als leverancier voor haar online betaalsysteem.
Online betaalproces en conversie
Intergamma zocht naar een nieuwe provider voor online betalen om de conversie in de webshops te verbeteren, want in het verleden zag zij te veel klanten afhaken tijdens het bestelproces. Een gestructureerd en uitgebalanceerd (bied ik als webwinkel de juiste betaalmethoden?) online betaalproces levert een enorme bijdrage in de conversie voor een webshop.
In-store en mPOS
Psp Adyen levert een omnichannel betaalplatform, waarbij naast online betalen ook features worden geboden voor in-store betalingen en met Adyen Shuttle ook een mPOS betaaloplossing voorhanden is. De overstap biedt Intergamma dus meer mogelijkheden om cross channel- en cross device-activiteiten te realiseren. Adyen laat weten dat het Intergamma zal ondersteunen bij de plannen voor een connected store. Daarbij zal gebruik worden gemaakt van zuilen, tablets en mobiele telefoons op de winkelvloer om het verkoopproces te bevorderen.
Online betalen via Adyen
Daarnaast zal Adyen dus ook de online betalingen van de webwinkels GAMMA en KARWEI gaan verwerken. De betaalpagina’s van Intergamma zullen volledig worden uitgevoerd in de look en feel van de doe-het-zelf-winkels, en bevatten onder andere de online betaalmethoden iDEAL, creditcard en BanContact. Tegelijkertijd is de oplossing geoptimaliseerd voor mobiele betalingen, zodat bestellingen op tablets en mobiele telefoons ook naadloos kunnen worden afgehandeld.
“We zijn erg enthousiast dat we mogen bijdragen aan de innovaties van Intergamma op het gebied van de connected store”, zegt Roelant Prins, CCO van Adyen. “We zijn ervan overtuigd dat het betalingsproces van Intergamma aanzienlijk zal vereenvoudigen nu betalingen via Adyen kunnen worden geaccepteerd, wat uiteindelijk een positieve impact zal hebben op de bedrijfsresultaten van Intergamma.”
Laurens Miedema, Manager Cross channel binnen Intergamma, voegt hieraan toe: “Het is voor ons essentieel dat het betalingsproces voor klanten eenvoudig is. Door gebruik te maken van Adyens diensten besteden we het complexe betalingsproces uit en zijn wij als organisatie klaar voor de toekomst.”
