Maar liefst twintig procent van de organisaties vindt dat verschillende betaalmethoden voor consumenten, die kunnen verschillen per land, het spannend maken om uit te breiden naar het buitenland. Dit blijkt uit onderzoek van financieel dienstverlener Mollie onder ruim 400 beslissers en verantwoordelijken op het gebied van financiën, marketing, sales of algemeen management.
Uitdijende papierwinkel
Naast dat er rekening moet worden gehouden met betaalmethoden die we in Nederland helemaal niet gebruiken, wordt de stap naar het buitenland ook bemoeilijkt door verschillen in de financiële wetgeving. Een derde van de beslissers en verantwoordelijken (31 procent) stelt onvoldoende op de hoogte te zijn van de financiële wetgeving in andere landen. Maar niet alleen op financieel gebied blijkt de juridische kennis onvoldoende. Ook op het gebied van plaatselijke wet- en regelgeving is nog winst te behalen: 29 procent geeft aan dat de ontbrekende kennis hiervan hen ervan weerhoudt om over de grens uit te breiden.
Angst voor systeem crashes
Naast wetgeving is administratie ook een beslissende factor bij het wel of niet buiten Nederland uitbreiden. Zo zegt 31 procent van de beslissers en verantwoordelijken dat zij tegen de administratieve lasten opzien die komen kijken bij uitbreiding naar het buitenland. Een andere angst waar bedrijven tegenaan lopen is meer technisch van aard. Bij een kwart van de organisaties (25 procent) bestaat de angst dat de huidige softwaresystemen niet optimaal zullen functioneren in een ander land.
Raymond Lansheuvel, Head of Business Development Nederland bij Mollie: “Je business uitbreiden over de grens kan best spannend zijn. Zeker als je weinig tot geen kennis hebt over de verschillende betaalmethoden en de plaatselijke (financiële) wetgeving. Maar laat dit je er niet van weerhouden om de stap naar het buitenland te maken! Over de grens kan je namelijk samenwerken met lokale experts, die je door alle processen heen kunnen loodsen. Je kunt bij hen advies inwinnen en daarmee de juiste koers op bijvoorbeeld financieel gebied uitzetten. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en ben je bekend met de werkwijzen rondom zaken als de administratie en het gebruik van softwaresystemen.”