Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
Zelf een webwinkel starten is zo gedaan. In je vrije tijd of avonduren kun je tegenwoordig vrij eenvoudig een extra handeltje beginnen. Maar als je dat doet ga je verkopen en leveren aan consumenten, en daar gelden nogal wat regels voor. In dit artikel lichten wij de 6 meest gemaakte fouten door webshophouders toe.
Lees meer...
Er gingen wat jaren aan overleg aan vooraf, maar sinds maandag is het dan eindelijk zover, het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese unie is online. Met meer dan 700 nationale mogelijkheden voor geschilbeslechting moet het platform een uniforme manier bieden om geschillen aan te melden en op deze manier het makkelijker maken… Lees meer »
Lees meer...
Of je nu voor- of tegen Europese regels bent, steeds meer zaken worden Europees geregeld. Als webwinkelier biedt dat zeker voordelen, zo kun je steeds makkelijker internationaal verkopen. Eerder deze week besteedde Maarten Braun al uitgebreid aandacht aan de nieuwe Europese garantieregels.
Lees meer...
Payment service provider (psp) Stripe verlaagt per vandaag het tarief voor iDEAL. Het hanteert vanaf nu een tarief van €0,29 per iDEAL-betaling, waar het transactie-tarief tot voor kort €0,45 per transactie bedroeg. Met de prijsverlaging komt het iDEAL-tarief van Stripe meer in lijn te liggen...
Lees meer »
Hoewel het Amerikaanse Square afgelopen week positieve kwartaalcijfers presenteerde, tempert het gelijkertijd de verwachtingen voor het vierde kwartaal van dit jaar. De afgelopen drie maanden tekenden evenwel voor de eerste winst van het betaalbedrijf, dat enkele jaren geleden als pionier een...
Lees meer »
Payment provider Sisow integreert met Billink opnieuw een oplossing tot achteraf betalen. Het stelt ondernemers in staat om een breed palet aan achteraf betaalmethoden in de webshop op te nemen, waarbij de klant eerst het product ontvangt en pas daarna betaalt. Het ondersteunen van een achteraf...
Lees meer »
