Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
Zelf een webwinkel starten is zo gedaan. In je vrije tijd of avonduren kun je tegenwoordig vrij eenvoudig een extra handeltje beginnen. Maar als je dat doet ga je verkopen en leveren aan consumenten, en daar gelden nogal wat regels voor. In dit artikel lichten wij de 6 meest gemaakte fouten door webshophouders toe.
Lees meer...
Er gingen wat jaren aan overleg aan vooraf, maar sinds maandag is het dan eindelijk zover, het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese unie is online. Met meer dan 700 nationale mogelijkheden voor geschilbeslechting moet het platform een uniforme manier bieden om geschillen aan te melden en op deze manier het makkelijker maken… Lees meer »
Lees meer...
Of je nu voor- of tegen Europese regels bent, steeds meer zaken worden Europees geregeld. Als webwinkelier biedt dat zeker voordelen, zo kun je steeds makkelijker internationaal verkopen. Eerder deze week besteedde Maarten Braun al uitgebreid aandacht aan de nieuwe Europese garantieregels.
Lees meer...
Er zijn een hoop trends en ontwikkelingen gaande op het gebied van SEO en content marketing. Content marketing wordt inmiddels door steeds meer online marketeers toegepast. Daardoor ontstaat er een overvloed aan informatie op het internet. Dit is natuurlijk helemaal niet verkeerd, maar hoe zorg jij...
Lees meer »
Tijdens het rondreizend theaterfestival de Parade kunnen bezoekers dit jaar met hun smartphone betalen. Met Payconiq kunnen drankjes, eten en theaterkaartjes worden afgerekend door een QR-code te scannen met de app, die wordt weergegeven op de pinterminal. Ook de kaartjes in de webshop van de...
Lees meer »
Betaaloplossing Alipay zet zijn opmars door Europa voort. Nadat het begin dit jaar een Luxemburgse e-money license ontving, maakt het nu bekend dat het haar techniek integreert bij zes Europese e-wallets. Daarmee kunnen Chinese toeristen nog gemakkelijker betalen bij Europese ondernemers. Alipay...
Lees meer »
