Uit onderzoek van Multiscope in opdracht van Klarna blijkt dat online shoppers het aankoopproces nog steeds regelmatig afbreken nadat ze producten in hun winkelmandje hebben geplaatst. Dit fenomeen werkt conversieverlagend; waar je dacht een kopende klant in jouw webshop te hebben, blijkt deze alsnog de producten ‘terug te leggen’ en de online zaak te verlaten.
Lees meer...
Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »
Lees meer...
In de gehele Europese Unie krijgen consumenten het recht op twee weken (14 dagen) bedenktijd voordat ze producten hoeven te retourneren mochten ze hier, om wat voor reden dan ook, toch geen prijs op stellen. Deze retourtermijn was in Nederland tot op heden nog slechts 7 werkdagen, alleen een keurmerk als Thuiswinkel Waarborg hanteerde al… Lees meer »
Lees meer...
Challengerbank Revolut lanceert de mobiele betaaloplossing Tap to Pay op iPhone voor al zijn Revolut Pro- en Revolut Business-klanten in Nederland. Tap to Pay, de technologie van Apple voor het accepteren van contactloze betalingen op smartphones, werd recentelijk uitgerold in Nederland. Daarbij...
Lees meer »
B2B-betalingsbedrijf Mondu heeft zijn nieuwste betaaloplossing Zakelijk Aankoop Account aangekondigd. Met dit nieuwe product kunnen B2B-verkopers en -marktplaatsen hun zakelijke klanten een zakelijke aankooprekening aanbieden, waarmee ze verschillende aankopen binnen een vooraf ingestelde periode...
Lees meer »
CapitalBox, een internationale leningverstrekker voor het MKB, heeft Sicco Goede aangesteld als de nieuwe Country Manager voor Nederland. Met zijn uitgebreide ervaring in de financiële sector en bewezen trackrecord zal Goede een essentiële rol spelen in het stimuleren van de groei van het...
Lees meer »
