Hoewel de wetgeving voor webshops al geruime tijd geleden is aangepast, deelde de autoriteit Consument & Markt (ACM) recentelijk nog forse boetes uit aan webwinkeliers die zich niet (volledig) aan deze regelgeving houden. Terecht of niet, feit blijft dat er onder online ondernemers nog steeds veel onduidelijkheid heerst over de webwinkelregels. En dan met name… Lees meer »
Lees meer...
Bedrijven en (online) ondernemers hebben in steeds grotere mate plannen om nieuwe websites te realiseren, en voorzien in de nabije toekomst een groei van hun domeinnamenportfolio. Daarmee zijn bedrijven positiever over hun online vooruitzichten dan in 2014, zo concludeert SIDN uit het onderzoek ‘Trends in internetgebruik 2016’.
Lees meer...
Online winkelen buiten de eigen landsgrenzen, oftewel crossborder shoppen, wint aan populariteit. Nederlandse consumenten ontdekken steeds vaker de buitenlandse webwinkel als (goedkoop) alternatief, en door de toenemende digitalisering komen grenzen bijna letterlijk te vervallen. Ook de Duitse online shopper blijkt over de grens te kijken, maar een koop is niet vanzelfsprekend: je moet de Duitser verleiden, maar hoe?
Lees meer...
Supportvragen die de klantenservice van jouw webwinkel bereiken; iedere online ondernemer heeft er mee te maken. Voor de mensen die het nog niet wisten; sinds januari van dit jaar heeft Stichting WebwinkelKeur een telefoondienst voor webwinkeliers gelanceerd. Dit betekend dat webwinkeliers voor enkele euro’s per maand bij Stichting WebwinkelKeur een vast telefoonnummer kunnen registreren waarbij een telefoniste… Lees meer »
Lees meer...
Betaaloplossing iDEAL is een samenwerking aangegaan met FinTech-bedrijf in3 om een pilot te lanceren waarbij klanten in drie termijnen kunnen betalen met behulp van betaalmethode iDEAL. Ook payment service provider Buckaroo participeert in de testfase van deze nieuwe betaaloptie, die de naam iDEAL...
Lees meer »
Er zit nog steeds rek in het online gebruik van betaalmethoden als iDEAL, creditcard en Klarna. Gerekend naar de eerste zes maanden van 2023 blijken de betaaloplossingen te groeien, zowel in online bestedingen als in het aandeel online aankopen. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel...
Lees meer »
ABN AMRO heeft overeenstemming bereikt over de verkoop van haar minderheidsbelang in EMS aan Fiserv. EMS, in 2005 als joint venture opgericht en in Nederland gevestigd, levert digitale betaaloplossingen. Het bedrijf biedt innovatieve en hoogwaardige technologie en een bewezen infrastructuur voor...
Lees meer »
