Smartphones zijn de sterkste groeiers als het gaat om de manier waarop wij onze online aankopen doen. Hoewel de meeste kopers nog steeds een laptop of desktop gebruiken voor hun online aankopen, wordt het aandeel van de smartphones steeds groter. Dit blijkt uit de jaarlijkse Thuiswinkel Markt Monitor van Thuiswinkel.org. Uit het onderzoek blijkt dat… Lees meer »
Lees meer...
Het aantal webwinkels en webwinkelverkopen neemt toe. In Nederland zijn er zelfs meer online winkels dan offline winkels. Al deze online winkels moeten zich voorbereiden op de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die op 25 mei 2018 van toepassing wordt. In dit artikel legt Roswitha Talen, juridisch adviseur bij ICTRecht, uit waarom privacy… Lees meer »
Lees meer...
Fysieke winkels zijn bijna niet meer alleen offline te vinden, zij hebben steeds vaker ook een webwinkel. De stap van retail naar webshop klinkt (en is) logisch: dit zorgt voor meer zichtbaarheid en de winkel is altijd ‘open’. De klant is overal dus is de retailer dat ook. De stap van webshop naar retail echter… Lees meer »
Lees meer...
Waar een hele generatie opgroeit met vlogs en social video, blijft de inzet van productvideo’s onder webwinkeliers nog steeds gering. En dat terwijl recent onderzoek opnieuw aantoont dat de inzet van video een krachtige marketingtool is om de conversie in de webshop te verhogen.
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
