In een vorig artikel schreef ik iets over wat er terugbetaald moet worden als een consument een product retourneert. Dit moet binnen een bepaalde termijn. In dit informatieve artikel vertel ik meer over de terugbetaaltermijn bij een retour.
Lees meer...Berichten Getagged: webshop starten
‘Een derde van de webwinkels overtreedt nieuwe consumentenwet’
Webwinkeliers houden zich lang niet altijd aan de nieuwe regels voor Koop op Afstand, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Uit de steekproef blijkt dat 31 procent van de onderzochte webshops aankoopbedragen van retour ontvangen producten niet op tijd terugstort aan de consument. Bovendien bleek de hoogte van het teruggestorte bedrag vaak niet te… Lees meer »
Lees meer...Slim ondernemen voor webwinkeliers: Bancontact
Bancontact is de betaalmethode die het mogelijk maakt om in België direct online te betalen via de online betaalsystemen van de grootste Belgische banken. Omdat e-commerce in België flink groeit, het aantal online shoppers stijgt en de gemiddelde online consumentenbestedingen steeds meer toenemen, is het aanbieden van Bancontact in uw webshop de ideale manier om… Lees meer »
Lees meer...Webwinkelregels: Terugbetalen als een klant retourneert
Vanaf 13 juni van dit jaar gelden er nieuwe regels voor het online kopen. De veranderingen hebben vooral invloed op de procedures en informatievoorziening van een webshop. Het herroepingsrecht en de regelgeving daaromtrent is eigenlijk de grootste verandering. Zo worden de termijnen anders, maar ook de procedures worden aan nieuwe regels onderworpen en zijn er… Lees meer »
Lees meer...Je merkbelofte als cement in blended retail
Iedereen weet dat consumentenverwachtingen sky high zijn. Je klant wil bijvoorbeeld soepel kunnen switchen tussen webshop, social kanaal en fysieke winkel. Toch blijkt uit onderzoek dat de ervaring in fysieke winkels in veel gevallen (37%) niet overeenkomt met de webshopervaring. Dit wekt irritatie...
Lees meer »
Mollie rapporteert indrukwekkende groei: netto omzet groeit met 36 procent in 2023
Payment service provider Mollie presenteerde afgelopen week haar financiële resultaten voor het boekjaar 2023. Met een stijging van 36 procent in de netto omzet en het bereiken van operationele winstgevendheid sinds maart 2024, bevestigt Mollie haar positie als een van de snelst groeiende...
Lees meer »
Viva.com en SUNMI combineren geavanceerde betalingstechnologie met breed assortiment aan slimme betaalautomaten
Viva.com kondigt vandaag een strategisch partnerschap aan met SUNMI, een vooraanstaande speler in het wereldwijde hardware-ecosysteem. Met dit partnerschap willen beide partijen een revolutie teweegbrengen in de manier waarop Europese bedrijven te werk gaan. Dankzij de samenwerking wordt de Tap on...
Lees meer »