Berichten Getagged: retourbeleid

Gratis retourneren lijkt op zijn retour

pakket retour afzender

Het einde van gratis retourneren is aangebroken. Nadat grote retailers als H&M en Zara in 2022 aankondigden retourkosten voortaan aan de klant door te berekenen, lijkt ook de consument hier steeds meer aan te wennen. Maar liefst 1 op de 4 consumenten is bereid zelf een duit in het zakje te doen als het gaat… Lees meer »

Lees meer...

Zet retourfrustratie om naar klantloyaliteit

Retouren

Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers.

Lees meer...

Retourfunctie in consumenten-app Afterpay

Afterpay retouren

Via de vernieuwde applicatie van achteraf betaaloplossing Afterpay kunnen consumenten zelf hun betaling pauzeren wanneer zij (een deel van) de bestelling retourneren. Dit geeft webwinkels de tijd om de retour te verwerken en voorkomt dat de consument in de tussentijd onverhoopt toch een betalingsherinnering ontvangt. Afterpay lanceerde de vernieuwde app afgelopen week. De aanpassing in… Lees meer »

Lees meer...