Zeventig procent van de Nederlandse consumenten koopt producten daar waar de prijs het laagst is. Het maakt hen dan niet uit of ze de aankoop doen bij een webshop of bij een fysieke winkel. Dat blijkt uit onderzoek van verzendplatform Wuunder, uitgevoerd onder ruim 1.000 Nederlandse consumenten. Voor een groot deel van de consumenten is… Lees meer »
Lees meer...
Online shoppen is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven van de gemiddelde Nederlander. Meer dan de helft (60 procent) zegt meerdere keren per maand te kopen via een digitaal kanaal. Dat is nog steeds een ruime meerderheid van de consumenten, al wordt de onzekere economische situatie toch steeds beter zichtbaar in het… Lees meer »
Lees meer...
Van alle Europeanen shoppen Nederlanders het vaakst online. Bijna 78 procent van de Nederlandse consumenten winkelt minstens één keer per week bij een webshop. Ze blijken daarbij wel gevoelig voor de beschikbare betaalmethodes; als de favoriete betaalmethode niet in de checkout is opgenomen, neemt de kans op afhaken toe.
Lees meer...
Ouderen weten hun weg prima te vinden als het gaat om internetshoppen. Bijna 80 procent geeft aan weleens aankopen te doen bij webwinkels. Dat blijkt uit een online peiling onder leden en volgers van ouderenbond ANBO, gehouden door Stichting Accessibility.
Lees meer...
In een tijd waarin steeds meer processen digitaal verlopen, blijkt de behoefte aan persoonlijk contact groter dan gedacht. Maar liefst drie op de vier Nederlanders (73%) missen menselijkheid bij klantenservice, winkels en instanties. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Conclusion Mission Critical...
Lees meer »
De drukste online shoppingperiode van het jaar is begonnen. Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen zorgen voor piekverkeer in webshops en helaas ook voor een piek in online fraude. Uit onderzoek van betaaldienstverlener Riverty blijkt dat 57% van de Nederlanders bang is voor een cyberaanval...
Lees meer »
Online ondernemers moeten zich opnieuw opmaken voor een extreem drukke eindejaarsperiode. Uit een jaarlijkse analyse van logistiek SaaS-platform Wuunder blijkt dat Cyber Monday dit jaar maar liefst 454% meer orders oplevert dan een normale dag. Vooral de combinatie van Black Friday, Cyber Monday en...
Lees meer »
