De verschuiving in het betaalgedrag van Nederlandse consumenten is een van de meest opvallende ontwikkelingen uit de laatste Thuiswinkel Markt Monitor. In het eerste kwartaal van 2025 heeft iDEAL, de meest gebruikte betaalmethode voor online aankopen, een lichte daling van 73% naar 71% van het marktaandeel doorgemaakt. Dit wijst op een afname in het gebruik… Lees meer »
Lees meer...
Sinds oktober vorig jaar heeft betaaldienst Klarna bijna 467.000 kredietaanvragen geblokkeerd van consumenten die hun identiteit niet konden of wilden verifiëren. Het gaat om aanvragen voor de populaire ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL)-diensten van Klarna. Met deze stap scherpt het bedrijf zijn controlebeleid verder aan om minderjarigen en niet-geverifieerde klanten uit te sluiten.
Lees meer...
De betaalwereld staat niet stil. Klarna, bekend van zijn achteraf betaaldiensten, zette in 2022 een gedurfde stap door zijn services uit te breiden naar fysieke winkels. Tijdens een recent gesprek met de Tweede Kamer, waar ook andere betaalbedrijven zoals Riverty, Billink en In3 aanwezig waren, verdedigde Klarna dit besluit. Dit roept de vraag op: is… Lees meer »
Lees meer...
Hoewel online winkelen onverminderd populair blijft, blijkt het voor veel Nederlandse consumenten een bron van frustratie. Uit recent onderzoek van Klarna blijkt dat bijna de helft (47%) van de shoppers in 2024 problemen heeft ervaren met online bestellingen, variërend van niet-geleverde producten tot misleidende beschrijvingen. Bovendien wacht 35% van de consumenten die vooraf betaalden, nog… Lees meer »
Lees meer...
De betaalmarkt ondergaat een snelle transformatie. Payment Service Providers verbreden hun dienstverlening van pure transactieverwerking naar complete financiële ecosystemen. In een eerder artikel deelde Emile Boelens, Team Lead Sales bij Mollie Nederland, zijn visie op de evolutie van PSP’s....
Lees meer »
De Nederlandse detailhandel heeft in juni 2025 een omzetgroei van 3,3% behaald in vergelijking met dezelfde maand in 2024. Deze positieve ontwikkeling wordt aangedreven door een stevige stijging in de online verkoop, die met 6,9% toenam. De groei is een teken van het herstel in de sector, na een...
Lees meer »
Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) bij het boeken van vakanties wint snel aan populariteit onder Nederlanders. Uit het nieuwste Hospitality & Travel Report van Adyen blijkt dat 26 procent van de Nederlanders AI gebruikt voor vakantie-inspiratie, wat een indrukwekkende stijging van...
Lees meer »
