In het eerste artikel over loyaliteitsprogramma’s voor online ondernemers schetsten we kort hoe deze programma’s werken, welke typen er zijn en hoe ze te combineren zijn met online betalingen. In dit vervolgartikel leggen we uit waarop u moet letten bij het opzetten van een loyaliteitsprogramma, gaan we dieper in op de voordelen en ROI ervan… Lees meer »
Lees meer...
In de vluchtige wereld van het online winkelen is klantenbinding een grote uitdaging. Online shoppers zijn niet alleen onzichtbaar, ze hebben ook de neiging te ‘zappen’ van de ene aanbieding naar de andere. Prijs is vaak het doorslaggevend argument voor een aankoopbeslissing, zeker als het gaat om tamelijk inwisselbare producten. Des te meer reden voor… Lees meer »
Lees meer...
Een mislukte bezorging kan een webshop veel kosten. Uit recent onderzoek van verzendplatform Sendcloud blijkt dat maar liefst 60% van de Nederlandse consumenten de afgelopen drie maanden leveringsproblemen heeft ervaren. Het resultaat? De helft van de ondervraagden (45,3%) geeft geen tweede kans...
Lees meer »
Waar iDEAL in bekende webshops nog altijd de voorkeursbetaalmethode is (70%), daalt dat bij onbekende webshops naar slechts 40 procent. In plaats daarvan kiest één op de vier consumenten voor achteraf betalen, een keuze die sterk samenhangt met het vertrouwen in de webshop. Meer dan de helft van...
Lees meer »
De EuroPA-alliantie(European Payments Alliance) en EPI (European Payments Initiative) kondigen een strategische samenwerking aan om online en mobiele betalingen binnen Europa nog eenvoudiger en onafhankelijker te maken. Het doel: één interoperabel systeem waarmee gebruikers in 15 landen...
Lees meer »
