Van alle Europeanen shoppen Nederlanders het vaakst online. Bijna 78 procent van de Nederlandse consumenten winkelt minstens één keer per week bij een webshop. Ze blijken daarbij wel gevoelig voor de beschikbare betaalmethodes; als de favoriete betaalmethode niet in de checkout is opgenomen, neemt de kans op afhaken toe.
Lees meer...
Zoals recent onderzoek aantoont zijn de wensen op het gebied van online betalen onder Europese consumenten zeer divers. De creditcard en de SEPA overboeking zijn voor een groot deel van Europa gangbare betaaloplossingen, maar niet in alle gevallen de meest gebruikte betaalvariant op het web. Welke voorkeur heeft de Europese e-shopper op het vlak van… Lees meer »
Lees meer...
Bankoverschrijving, contant bij levering, achteraf na ontvangst van de bestelling, via een credit- of debetcard, per automatische incasso, met gebruik van de e-Wallet of per factuur; online shoppers in Europa vragen een verscheidenheid aan online betaalmethoden van merchants. Verschillende onderzoeken tonen aan dat de juiste mix van betaalmogelijkheden essentieel is voor een maximale conversie binnen… Lees meer »
Lees meer...
Klarna introduceert een nieuwe functionaliteit die online gemak naar fysieke winkels brengt. Met Tap to Pay verandert de Klarna-app in een contactloze wallet, waardoor klanten in één beweging kunnen afrekenen én direct kunnen kiezen voor achteraf betalen. De functie is vanaf deze week...
Lees meer »
Tijdens het Black Friday-weekend van 2025 brak Adyen opnieuw records. Het betaalplatform verwerkte wereldwijd €37 miljard aan transacties, een stijging van 27% ten opzichte van vorig jaar. Voor webwinkels en retailers laat dit zien hoe belangrijk stabiele betaaloplossingen én de juiste mix aan...
Lees meer »
In een tijd waarin steeds meer processen digitaal verlopen, blijkt de behoefte aan persoonlijk contact groter dan gedacht. Maar liefst drie op de vier Nederlanders (73%) missen menselijkheid bij klantenservice, winkels en instanties. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Conclusion Mission Critical...
Lees meer »
