De strenge lockdown die sinds vandaag van kracht is, gaat zorgen voor nog grotere druk op de online sector en dús ook op de logistieke keten. Die waarschuwing brengt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, vandaag naar buiten. “Vervoerders, distributiecentra, webwinkels en afhaalpunten zullen er alles aan doen om de bestellingen in de komende weken in op een veilige… Lees meer »
Lees meer...
Tachtig procent van de Nederlanders vindt het niet erg als een pakket tijdens de feestdagen later wordt bezorgd. De voorwaarde is dat ze hierover tijdig worden geïnformeerd. Vrouwen zijn hierin coulanter dan mannen (respectievelijk 84% en 75%). Over het algemeen geldt ook: hoe ouder de consument, hoe groter de bereidheid om langer op een pakket… Lees meer »
Lees meer...
Nu Black Friday en Cyber Monday achter de rug zijn, kan de eerste balans worden opgemaakt; hoe en waar kochten consumenten hun cadeau’s en hoe werden deze aankopen betaald? Hoewel de grote steden afgelopen dagen te kampen hadden met een (te) grote toestroom aan shoppers, en een enkele burgemeester zich zelfs genoodzaakt ziet de openingstijden… Lees meer »
Lees meer...
Ondanks de pakketdrukte doen vervoerders er in deze laatste week voor Sinterklaas (week 49) gemiddeld slechts 1,5 werkdag over om een pakket af te leveren bij de ontvanger. Dit blijkt uit Wuunders Pakketradar: een data-analyse van transportmanagementservice Wuunder. Op basis van zendingen bij de grootste Nederlandse vervoerders voorspelt Wuunder hoe lang pakketten onderweg zijn vanaf… Lees meer »
Lees meer...
Maar liefst twintig procent van de organisaties vindt dat verschillende betaalmethoden voor consumenten, die kunnen verschillen per land, het spannend maken om uit te breiden naar het buitenland. Dit blijkt uit onderzoek van financieel dienstverlener Mollie onder ruim 400 beslissers en...
Lees meer »
De merkbewakingsdiensten van SIDN zijn nu ook beschikbaar voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met SIDN MKB Merkbewaking kunnen mkb’ers het online gebruik van hun bedrijfsnaam of -logo monitoren en zo mogelijk misbruik ervan door cybercriminelen vroegtijdig opsporen. De nieuwe dienst...
Lees meer »
Volgens professionals uit de e-commerce komt er in de tweede helft van dit jaar een einde aan het lage consumentenvertrouwen. Bijna de helft van hen (44%) verwacht dat het consumentenvertrouwen het komende half jaar zal toenemen. Sterker nog, het uitzonderlijk lage consumentenvertrouwen van begin...
Lees meer »
