Je webshop draait op volle toeren. Maar wat gebeurt er als jij en de klant het niet eens worden over een oplossing voor een ontstaan probleem? Waar kunnen ze dan terecht? Hoe vermijdt je een duur en langdradig gerechtelijk proces? Meer en meer consumenten shoppen online, en het behouden van hun vertrouwen en trouw is… Lees meer »
Lees meer...
De online markt bij onze Zuiderburen blijft sterk groeien. De Belgische e-commerce markt zag in het eerst kwartaal van 2018 niet alleen een sterke stijging in online uitgaven, maar ook het aantal online kopers nam toe. Ook op het gebied van online betalen is er in België sprake van kleine verschuivingen. Dat blijkt uit resultaten… Lees meer »
Lees meer...
Nederlanders geven steeds meer uit in buitenlandse webshops. In 2016 was dit nog €637 miljoen, in 2017 was dit bedrag gestegen met 28 procent naar € 817 miljoen. Met 30 procent is China de grootste cross-border-markt. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. China ruim aan kop China… Lees meer »
Lees meer...
Onlangs berichtten we over de voorgenomen fusie van Bancontact en Payconiq Belgium. Maar Payconiq is van origine een Nederlandse betaalapp, ontwikkeld door ING. Het is dus interessant om te kijken hoe het zit met de plannen van Payconiq in Nederland, dat momenteel een pilot heeft lopen onder 20.000 klanten van ING en Rabobank. Internetkassa.nu legt… Lees meer »
Lees meer...
Iedereen weet dat consumentenverwachtingen sky high zijn. Je klant wil bijvoorbeeld soepel kunnen switchen tussen webshop, social kanaal en fysieke winkel. Toch blijkt uit onderzoek dat de ervaring in fysieke winkels in veel gevallen (37%) niet overeenkomt met de webshopervaring. Dit wekt irritatie...
Lees meer »
Payment service provider Mollie presenteerde afgelopen week haar financiële resultaten voor het boekjaar 2023. Met een stijging van 36 procent in de netto omzet en het bereiken van operationele winstgevendheid sinds maart 2024, bevestigt Mollie haar positie als een van de snelst groeiende...
Lees meer »
Viva.com kondigt vandaag een strategisch partnerschap aan met SUNMI, een vooraanstaande speler in het wereldwijde hardware-ecosysteem. Met dit partnerschap willen beide partijen een revolutie teweegbrengen in de manier waarop Europese bedrijven te werk gaan. Dankzij de samenwerking wordt de Tap on...
Lees meer »
