De overgang van iDEAL naar Wero: wanneer verandert wat?

iDEAL Wero logo

In een eerder artikel schreven we over de start van de co-branding fase: het gecombineerde iDEAL | Wero-logo dat sinds 29 januari 2026 verschijnt bij online betalingen. Maar hoe ziet de rest van de transitie eruit? Wanneer verdwijnt iDEAL definitief en waar moet je als ondernemer rekening mee houden? In dit artikel zetten we de volledige planning op een rij.

Januari 2026: de co-branding fase begint

De eerste zichtbare verandering voor consumenten is het nieuwe logo. Waar voorheen alleen het iDEAL-logo stond, zie je nu “iDEAL | Wero” verschijnen. Deze co-branding fase is bedoeld om het publiek geleidelijk vertrouwd te maken met de nieuwe naam. De keuze voor een gefaseerde aanpak is bewust: iDEAL is na dik twintig jaar zo ingeburgerd dat een abrupte naamswijziging voor verwarring zou zorgen.

Voor ondernemers en consumenten verandert er in de praktijk nog weinig. De betaalervaring blijft identiek: je selecteert je bank, logt in en bevestigt de betaling. Achter de schermen worden de eerste transacties technisch al via de Wero-infrastructuur verwerkt, maar daar merk je niets van.

Eerste helft 2026: technische migratie

Na de introductie van het co-branded logo volgt een periode van technische migratie. Payment service providers bepalen hun eigen migratiestrategieën en informeren hun merchants over de timing. De zestien aangesloten banken, waaronder ING, Rabobank en ABN AMRO, zetten transacties stapsgewijs over naar de Wero-infrastructuur.

Waarom duurt dit proces maanden? De reden is schaalbaarheid. Met ruim 1,3 miljard iDEAL-transacties per jaar moet de technische overstap zonder haperingen verlopen. DNB houdt toezicht op dit proces. Voor ondernemers is het zaak om communicatie van hun PSP goed te volgen. Sommige PSP’s bieden toolkits aan voor het updaten van logo’s op je website.

Eind 2026: nieuwe functionaliteiten

Tegen het einde van 2026 worden de eerste Wero-specifieke functies beschikbaar. Deze gaan verder dan wat iDEAL nu biedt:

  • Abonnementenbeheer: consumenten kunnen terugkerende betalingen beheren vanuit hun bankapp.
  • Event-based payments: betalingen die worden getriggerd door specifieke gebeurtenissen, bijvoorbeeld bij levering.
  • Buy Now, Pay Later: een native BNPL-optie binnen het Wero-ecosysteem.
  • Verbeterde refunds: snellere en eenvoudigere terugbetalingen.
  • Peer-to-peer betalingen: geld sturen naar vrienden en familie, ook over landsgrenzen binnen Europa.

Aankoopbescherming

Ook wordt de aankoopbescherming actief voor transacties via Wero-contracten. Consumenten krijgen daarmee zekerheid die vergelijkbaar is met wat ze van creditcards kennen, met een chargebacktermijn. Het Rulebook van EPI stelt dat daarbij in principe een termijn van 120 dagen geldt om melding te maken van een geschil (een pre-dispute in het Rulebook van EPI), behalve bij enkele specifieke categorieën zoals hotels en vliegtickets. Daarvoor geldt dat consument tot 540 dagen een geschil kunnen melden. In deze pre-dispute fase proberen verkoper en consument het geschil eerst onderling op te lossen. Dit is een belangrijke verandering bij de transitie naar Wero: bij iDEAL kon je een betaling namelijk niet betwisten en/of terugdraaien.

2027: het Wero-logo neemt het over

In de loop van 2027 verschuift het zwaartepunt volledig naar Wero. Het co-branded logo maakt geleidelijk plaats voor alleen het Wero-logo. De verwachting is dat eind 2027 de transitie compleet is en het iDEAL-merk definitief verdwijnt.

Ook fysieke winkels krijgen met Wero te maken. QR-code betalingen worden uitgerold als alternatief voor pinbetalingen. Je scant dan een code met je bankapp om af te rekenen. Dit opent mogelijkheden voor kleinere ondernemers: geen pinautomaat meer nodig, alleen een geprinte QR-code.

Tot eind 2028: tariefgarantie

Voor ondernemers die zich zorgen maken over de kosten is er goed nieuws: tot eind 2028 geldt een tariefgarantie. Wero-transacties blijven vergelijkbaar geprijsd met huidige iDEAL-transacties. Dit tariefplafond geeft ondernemers de tijd om te wennen aan het nieuwe systeem zonder direct geconfronteerd te worden met hogere kosten.

Waarom deze garantie? De initiatiefnemers willen voorkomen dat ondernemers afhaken door prijsonzekerheid. Na 2028 is nog onduidelijk wat er met de tarieven gebeurt. Sommige marktpartijen verwachten een verschuiving van vaste bedragen per transactie naar een percentage-gebaseerd model, vergelijkbaar met creditcardtarieven. Andere bronnen suggereren dat de concurrentiedruk de prijzen laag zal houden.

Wat betekent dit voor jou als ondernemer?

De komende twee jaar hoef je als ondernemer geen acute actie te ondernemen. De transitie verloopt gefaseerd en je PSP begeleidt je door het proces. Wel is het slim om:

  • Communicatie van je PSP te volgen over migratietijdlijnen en eventuele technische aanpassingen.
  • Je logo’s tijdig te updaten wanneer je PSP dit adviseert.
  • De nieuwe functionaliteiten in de gaten te houden: sommige bieden kansen voor je business.
  • Alert te zijn op phishing. Berichten die je vragen om Wero te “activeren” of “installeren” zijn frauduleus. Je hoeft niets te installeren.

Tijdlijn in het kort

29 januari 2026 > Co-branded iDEAL | Wero-logo verschijnt
Eerste helft 2026 > Technische migratie achter de schermen
Eind 2026 > Nieuwe functionaliteiten beschikbaar
Loop van 2027 > Wero-logo vervangt iDEAL-logo
Eind 2027 > Transitie compleet, iDEAL verdwijnt
Tot eind 2028 > Tariefgarantie van kracht

Bronnen

Op de hoogte blijven?

Dit artikel is onderdeel van een serie over de overgang van iDEAL naar Wero. Lees ook ons eerste artikel over de start van de co-branding fase.

Bron afbeelding: EPI Company

Gerelateerde publicaties: