Online verkoop van producten geeft boost aan Nederlandse e-commerce

omzetgroei online winkelen

Online verkoop (e-commerce) gaat skyhigh in ons land en de online bestedingen door consumenten blijven toenemen. Voornamelijk door een stijging in uitgaven aan producten. De Nederlandse consumenten hebben in 2015 voor ruim 16 miljard euro online gekocht, een groei van 16,1 procent ten opzicht van 2014. 

Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org, en mogelijk gemaakt door PostNL. Het groeipercentage van de online omzet zoals becijferd in de Markt Monitor, ligt iets lager dan de recente raming van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Het CBS berekende dat de Nederlandse webwinkeliers in 2015 een omzetgroei van 20 procent realiseerden. Het moet gezegd: zij nemen ook heel nadrukkelijk de omni-channel ondernemers in hun rekenmethode mee, waardoor het e-commerce speelveld breder wordt getrokken dan alleen de pure players.

142 miljoen online bestellingen

Uit de thuiswinkel Markt Monitor komt naar voren dat de online bestedingen in 2015 met 16,1 procent groeiden, bijna twee keer de omvang van 2014. Het aantal online aankopen nam in 2015 met 17,1 procent toe ten opzichte van een jaar eerder. Er gingen afgelopen jaar ruim 142 miljoen online bestellingen over de digitale toonbank.

Online verkoop van food, speelgoed en fashion

De groei van het online kanaal komt voornamelijk door een stijging in de uitgaven aan producten, zoals food, speelgoed en fashion. Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, liet het afgelopen dinsdag tijdens het Online Betaal Congres al doorschemeren: “We zien een onverwacht forse groei van online bestedingen aan producten in 2015.”

In totaal gaf de Nederlandse consument in 2015 online ruim 8,41 miljard euro uit aan de aankoop van producten, 21,9 procent meer dan vorig jaar. De uitgaven aan diensten, zoals reizen en eventtickets, laten een groei zien van 10,3 procent.

Online bestedingen 2015

Online foodkanaal is in 2015 explosief gestegen

Net als in voorgaande kwartalen laat het online kanaal voor food- en nearfood-artikelen wederom een sterke groei zien in absolute bestedingen. In het vierde kwartaal wordt er door de Nederlandse consument maar liefst 54 procent meer online uitgegeven aan food en/of nearfood dan in dezelfde periode vorig jaar. Een jaartotaal van bijna 700 miljoen euro, en daarmee een groei realiserend van +40 procent ten opzichte van 2014.

Een andere opvallende stijger in Q4 is de markt voor speelgoed. Het vierde kwartaal is voor de speelgoedmarkt van oudsher het belangrijkste kwartaal door de Sinterklaas en Kerstperiode, en ook in de online uitgaven ligt het zwaartepunt in dit kwartaal. Inmiddels vindt 36 procent van de online speelgoeduitgaven in het vierde kwartaal plaats via het online kanaal, resulterend in een online omzet van ruim 114 miljoen euro. Vorig jaar lag het online aandeel in het vierde kwartaal nog op 29 procent.

Gino Thuij, GfK: “Sinterklaas en de Kerstman doen hun aankopen steeds vaker online. Met name door de uitgebreide beschikbaarheid, het makkelijk kunnen vergelijken van prijzen en de steeds betere afleverservices.”

Verwachtingen online omzet 2016

De algemene prognose voor 2016 is dat de online consumentenbestedingen wederom fors zullen toenemen dit jaar. “We verwachten voor 2016 opnieuw een e-commerce groei van bijna 20 procent ten opzichte van 2015”, zo liet Jongen vanmorgen weten in het Radio 1 Journaal. Het zou dus zomaar kunnen dat de Nederlandse online omzet in 2016 ruim boven de 18 miljard euro uitkomt.

Kun jij besparen op de administratieve kosten van je online betaalproces?