Nieuwe regels Kredietregistratie nadelig voor webshops?

Online betalen

Per 1 december veranderen de kredietregistratie-eisen bij het Bureau Krediet Registratie. Vanaf dat moment zullen Nederlanders die enige schuld hebben sneller ‘naar boven komen’ bij Bureau Krediet Registratie, beter bekend als BKR. Banken krijgen een meldplicht voor klanten die rood willen staan. Consumenten die vanaf dan langer dan een maand meer dan 250 euro ‘schuldig’ zijn, kunnen hun positieve registratie verliezen.

Naar aanleiding van deze veranderende regelgeving vroegen wij Robert Bueninck, Countrymanager bij Klarna, naar de gevolgen van deze veranderende regelgeving voor webwinkeliers én de invloed op het business model van achteraf betaalmethodes. In deze expertblog deelt hij zijn visie.

Door: Robert Bueninck, Countrymanager Klarna

Bureau Kredietregistratie (BKR) gaat vanaf 1 december ook kleinere kredieten met een kortere looptijd registreren. Betekent deze aanpassing in de BKR-registratie iets voor webshops en hun uitstaande facturen? Spoiler alert: nee, niets. De voordelen van achteraf betalen blijven bestaan.

Hoe werkt BKR nu?

Bijna iedere volwassene in Nederland staat bij BKR geregistreerd, waarvan 91% een positieve registratie heeft. Zij hebben geen achterstallige betalingen op afgesproken kredieten. Intussen zegt BKR dat 1 op de 5 huishoudens te maken heeft met problematische schulden. Wat zij zien is dat veel mensen met betalingsproblemen, degenen zijn die korte kredieten stapelen. Met de wijziging van aanstaande december is de kans groter dat deze kleinere, kortlopende kredieten zichtbaar worden. Want waar het nu zo is dat de afgesproken kredieten pas zichtbaar worden als ze hoger zijn dan 500 euro en langer uitstaan dan drie maanden, wordt dat vanaf december inzichtelijk bij kredieten vanaf 250 euro en na een maand. Hierdoor zou tijdiger bijgestuurd kunnen worden en de kans op langdurige, hogere schulden kunnen verkleinen.

Webshops, geen zorgen! Ook niet bij ‘niet op tijd betalen’

Alleen facturen die vanaf het moment van versturen een looptijd van meer dan een maand hebben, vallen onder de nieuwe registratie-eisen. Facturen met een kortere looptijd hoeven niet geregistreerd te worden. Voor klanten die kiezen voor Achteraf Betalen via Klarna is er niets aan de hand. Klarna hanteert een betalingstermijn van 14 dagen.

Deze facturen worden dan ook niet geregistreerd bij BKR; ook niet als ze niet op tijd betaald worden. Deze betaalwijze valt dan ook onder de Wet Incasso Kosten (W.I.K.) en niet onder de (per december veranderende) regelgeving. En ook als er niet op tijd bij ons betaald wordt, is er voor webshops geen probleem, want wij nemen dat betaalrisico uit handen en betalen de webshop meteen.

En ook bij kredietchecks verandert er bij ons niks

Nu hoor ik u denken: ‘Leuk dat de facturen die Klarna namens mij verstuurt op tijd betaalt en dat het ook nog eens onder een andere regelgeving valt, maar komen mijn klanten door die aanscherping in eerste instantie wel door jullie kredietcheck heen?’ Dat lijken ons begrijpelijke twijfels. Thuiswinkel.org brengt zoiets ook ter sprake. Maar zoals gezegd, Achteraf Betalen via Klarna valt niet onder de te wijzigen kredietregistratie-eisen. Daarom hoeven we onze checks ook niet plotseling aan te scherpen.

Dit staat overigens los van het feit dat Klarna minder waarde hecht aan het historisch betaalgedrag van een consument, in tegenstelling tot onze concullega’s, maar meer kijkt naar iemands mogelijkheid om in het heden te betalen. Onze 100-man sterke risk-afdeling en ons speciale algoritme helpen ons bij de juiste analyse.

Waarom is Klarna dan bij BKR aangesloten?

Klarna biedt buiten het Achteraf Betalen ook kredietoplossingen aan en heeft de ambitie om dit uit te breiden. Zo bieden we in andere Europese landen de mogelijkheid om online aankopen in termijnen terug te betalen. Wij zijn hierdoor verplicht om een relatie te hebben met BKR en vanzelfsprekend voldoen we daaraan. BKR draagt immers bij aan het in toom houden van de schuldenlast in Nederland. Maar laat helder zijn: het is een losstaand onderdeel en de naderende beleidswijzigingen rondom BKR beïnvloedt de betaaloplossingen die we onze klanten bieden op geen moment.

Dit expertblog is een co-productie tussen Robert Bueninck en Internetkassa.nu, en geschreven door eerstgenoemde. Robert is countrymanager bij Klarna, leverancier van een achteraf betaaloplossing voor webwinkeliers. Klarna is marktleider in Europa op het gebied van factuurgebaseerde betaaloplossingen voor de e-commerce, en ondersteunt de producten Klarna Achteraf Betalen en Klarna Gespreid Betalen.

Direct weten welke online kassa het beste bij uw onderneming past?


Een Expert Blogger is een bijdrage geschreven door een specialist uit de branche. Dit kan iemand zijn met expertise op Online Betalen, FinTech, Wet en Regelgeving of PSD2, maar ook op het gebied van online marketing of e-commerce in het algemeen! Kortom; actueel en informatief, gericht op de online ondernemer. Heb jij expertise en wil jij die delen met de achterban van Internetkassa.nu? Pitch jouw idee op redactie@internetkassa.nu