Ook Mollie brengt naam webwinkel op bankafschriften

webwinkelnaam

Mensen die veel online shoppen, zien voortaan bij een groot deel van die aankopen direct de webwinkelnaam in hun bank-app. Een samenwerking tussen Rabobank en betalingsverwerker Mollie maakt dat mogelijk, maken de twee bedrijven bekend.

Daarmee volgt Mollie de lijn die al eerder werd ingezet door payments providers als Buckaroo en Pay.. Ook Rabobank zelf liet de winkelnamen al zien bij transacties die door de bank worden verwerk binnen haar online propositie Omnikassa 2.0.

Naam webwinkel vaker zichtbaar bij iDEAL-transactie

Doordat Rabobank de achterliggende technologie nu beschikbaar stelt aan psp Mollie, dat een veel groter marktaandeel heeft op transacties voor webwinkels, wordt ineens bij een stuk meer van de in totaal 378 miljoen online betalingen via iDEAL per jaar de winkelnaam genoemd.

Naam betaaldienstverlener vaak niet herkend

De onduidelijke tenaamstelling leidde in het verleden vaak tot verwarring. Doordat veel webshops een externe betaalverwerker gebruiken om online aankopen te verwerken, verschijnt bij consumenten de naam van de betaalverwerker op het bankafschrift.

Het zien van zo’n naam als ‘Stichting Mollie Payments’ of ‘Adyen’ zorgt nogal eens voor onduidelijkheid. Veel Nederlanders vragen zich door de niet-herkende namen af of er ten onrechte geld van hun rekening is afgeboekt. Het is een probleem waar de Consumentenbond al sinds 2012 aandacht voor vraagt en vorig jaar zelfs een speciaal meldpunt voor instelde.

Mollie Payments

Omdat nog niet alle betalingsverwerkers aan het initiatief van Rabobank meedoen, wordt nog niet bij alle aankopen de winkelnaam als eerste gemeld. Door de deal met Rabobank gaat Mollie, één van Nederlands grootste betaalverwerkers, nu dus wel de specifieke webwinkelnaam tonen op afschriften. En niet alleen voor klanten van Rabobank, maar ook die van ING, ABN Amro en de Volksbank.

“Wij zijn hier erg blij mee, dit is al lang een irritatiepunt voor veel Nederlanders, waar de Consumentenbond in onze ogen terecht aandacht voor vroeg”, zegt Nico Strauss, hoofd online shopping en eBusiness bij Rabobank. “Mooi dat dat we Mollie Payments konden helpen dit te regelen.”

Naast de samenwerking met Mollie is Rabobank in gesprek met andere grote betaaldienstverleners om de technologie beschikbaar te stellen.

Gerelateerde publicaties over online betalen: