De adoptie van NFC-betalingen vindt wereldwijd nog geen voedingsbodem. Hoewel de verwachtingen rondom de NFC-techniek altijd hooggespannen waren, blijken andere vormen van mobiel betalen succesvoller. Dit komt naar voren uit een rapport van onderzoeksbureau Gartner. Hoewel betalen via Near Field Communication achterblijft, neemt mobiel betalen over het algeheel wel toe.
Betalen via NFC
De veelbelovende techniek NFC, waarbij een gebruiker een transactie kan voltooien door een smartphone uitgerust met NFC-techniek langs een apparaat in de winkel te halen, is niet zo populair. Gartner heeft de hooggespannen verwachting over NFC met 40 procent naar beneden bijgesteld. Dit heeft volgens het onderzoeksbureau vooral te maken met de tegenvallende gebruikersaantallen van diensten die de technologie, zoals Google Wallet en Isis.
Slechts 2 procent van de mobiele betalingen via NFC
Van de mobiele betalingen zullen NFC-transacties slechts twee procent van de mobiele betalingen vormen in 2013. Over vier jaar is dat percentage gestegen naar vijf procent. De verwachting van Gartner is dat het aantal transacties via near Field Communication vanaf 2016 wel meer zal oplopen, omdat het aantal apparaten met NFC en de benodigde apparaten in winkels dan zullen toenemen.
NFC niet afschrijven
Hoewel de resultaten tegenvallen, mag NFC nog niet worden afgeschreven. De NFC-chips zitten ingebouwd in veel nieuwe smartphones en dan met name de telefoons die draaien op het besturingssysteem Android. Apple heeft de NFC-techniek nog altijd niet geïntegreerd, wat misschien ook de reden is dat de technologie nog niet zo massaal wordt opgepikt als gehoopt. Maar wellicht dat Apple gewoon niet zulke hoge verwachtingen heeft van betalen via NFC.
Dat Near Field Communication nog niet volledig ten dode opgeschreven is, bewijst het feit dat Google nog volop ontwikkelingen doorvoert binnen haar digitale portemonnee. Daarbij verschuift de focus overigens wel steeds meer van betalen via NFC naar het betalen via alternatieve vormen van mobiel betalen. Mocht Google Wallet echt voet aan de grond vinden en volledige adoptie vinden bij gebruikers, dan betekent dat hoe dan ook een forse boost voor NFC.
Naast de ontwikkelingen van Google, werd afgelopen week bekend dat psp Adyen investeert in een project om de NFC-technologie verder te ontwikkelen. De komst van Startupbootcamp NFC&ContactlessXL geeft aan dat er nog geloof is in en doorbraak, of doorstart zo u wil, van de technologie die ‘betalen door te zwaaien’ mogelijk maakt.
Mobiel betalen neemt toe
In tegenstelling tot de uitblijvende mondiale adoptie van NFC, blijkt dat de totale omzet aan mobiele transacties behoorlijk is toegenomen. Volgens Gartner zal er dit jaar voor 180 miljard euro aan mobiele betalingen worden verricht. Dat is een toename van 44 procent ten opzichte van 2012. In de komende jaren zal dat bedrag jaarlijks met 35 procent groeien.
In 2017 zal 550 miljard euro via mobiele betalingen gaan. op dit moment zijn mobiele bankbetalingen en online aankopen via de smartphone de grootste bijdragers aan de groei van mobiele transacties. Zij vertegenwoordigen respectievelijk 71 procent en 21 procent van de markt. Hiermee blijft het aantal mobiele transacties nog wel achter bij het aantal transacties via online e-commerce. Volgens Gartner zal het aantal online aankopenvia de mobiele telefoon verder toenemen wanneer de betaalmogelijkheden via mobiel nog meer worden geoptimaliseerd.
