Nu de kosten stijgen en de inflatie in jaren niet zo hoog is geweest, is het voor mensen belangrijker dan ooit om goed grip te houden op hun persoonlijke financiën. Uit de laatste editie van Klarna’s Money Management Pulse* blijkt echter dat hoewel bijna zeven op de tien Nederlanders een grote interesse toont in persoonlijke financiën, slechts iets meer dan de helft hun financiën goed georganiseerd heeft. Daarom heeft Klarna de nieuwe financieel overzicht functie aan de Klarna-app toegevoegd. Dankzij dit dynamische dashboard met diverse geldbeheertools, krijgen Nederlandse consumenten volledig inzicht in hun bestedingen en kunnen ze door opties als het instellen van een maandelijkse limiet op de uitgaven hun financiën actief in eigen hand nemen.
Uit het internationale onderzoek van Klarna, de wereldwijd toonaangevende dienstverlener op het gebied van bankieren, betalingen en shoppingdiensten, blijkt verder dat meer dan een kwart van de Nederlandse consumenten geen gedetailleerd inzicht hebben in waar ze hun geld aan uitgeven: 28 procent van de consumenten heeft de afgelopen maand helemaal geen bestedingen gecategoriseerd.
Het financiële overzicht in één oogopslag
De nieuwe financieel overzicht functie staat op het tabblad “Financiën” van de Klarna-app. Hier zijn diverse hulpmiddelen te vinden die Nederlandse consumenten helpen meer controle te krijgen over hun persoonlijke financiën. Het gaat om de volgende features:
- Budgetering
In het tabblad Financiën, kunnen consumenten een limiet instellen en zo bepalen hoeveel ze uitgeven met Klarna. De balkindicator laat duidelijk zien hoeveel van de ingestelde limiet is uitgegeven, waardoor consumenten goed zicht houden op hun uitgaven. Dit geldt voor alle aankopen die met Klarna zijn gedaan, of dat nu voor directe betalingen met Klarna is of voor eenmalige kaarten in de Klarna-app. - Categorieën
Alle aankopen die met Klarna worden gedaan, worden automatisch geordend in categorieën zoals kleding, huis, boodschappen, enz. Hierdoor krijgen mensen een goed beeld waar hun geld naartoe gaat, waardoor ze bewustere bestedingsbeslissingen kunnen nemen. - Uitsplitsing van maandelijkse uitgaven
In een intuïtief en interactief staafdiagram, kunnen consumenten hun uitgavenniveau maand na maand zien en vergelijken met hun gemiddelde uitgaven. De maandelijkse balken hebben een kleurcodering om aan te geven welk deel aan elke categorie wordt uitgegeven, waardoor het gemakkelijk is om te zien hoe bestedingspatronen in de loop van de tijd veranderen.
Wilko Klaassen, Algemeen Directeur van Klarna in Nederland en België, zegt: “Met het huidige economische klimaat, blijkt uit ons onderzoek dat het voor de Nederlandse consument belangrijker dan ooit is om slim je geld te beheren en financiële beslissingen op basis van de juiste cijfers te nemen. De data uit het onderzoek laten echter zien dat Nederlanders lang niet altijd over de juiste digitale tools beschikken om dit op een goede manier te doen. Wij willen dit veranderen en hen helpen door het toevoegen van een intuïtief, interactief dashboard, met de financieel overzicht functie in de Klarna-app. Hiermee krijgen mensen moeiteloos inzicht in hun bestedingspatroon, kunnen ze limieten instellen en zo meer grip krijgen op hun financiële toekomst.”
Verdere bevindingen onderzoek:
Klarna’s internationale Money Management Pulse onderzoek kijkt ook naar zaken als sparen en betalingsgewoontes. Een aantal opvallende uitkomsten uit het onderzoek zijn:
- Na cash verdwijnen ook plastic kaarten steeds meer uit portemonnees. Sterker nog, de portemonnee is bij veel jongeren uit Generatie Z helemaal niet meer nodig, want maar liefst 50 procent van de jongste generatie betaalt met hun mobiele telefoon, gevolgd door plastic kaarten (23 procent), cash (16 procent) en smart watches (7 procent). Ook Millennials betalen het liefste via hun mobiele telefoon (38 procent). Bij de oudere generaties staat de plastic kaart nog op de eerste plek, maar ook daar is het aandeel Nederlanders dat betaalt met zijn of haar mobiel aan het stijgen.
- Nederlandse consumenten zijn relatief risicomijdend met hun spaargeld. Het aandeel consumenten dat een spaarrekening gebruikt voor hun spaargeld is bij ons wereldwijd het hoogste (82 procent), maar het aandeel consumenten dat hun spaargeld investeert is slechts 29 procent. Dit percentage ligt onder het wereldgemiddelde en ver achter wereldleider Zweden (58 procent).
- Hoewel oudere generaties (babyboomers 62 procent, Gen X 68 procent) aangeven zichzelf veel meer georganiseerd te vinden met hun geld dan jongere generaties (Gen Z 36 procent, Millennials 47 procent), suggereert hun gedrag precies het tegenovergestelde: leden van Gen Z sparen meer, investeren meer en ze categoriseren hun uitgaven vaker dan babyboomers.
Klarna is inmiddels veel meer dan alleen achteraf betalen voor webwinkels
Betaaldienstverlener Klarna is in de Benelux groot geworden als aanbieder van een achteraf betaaloplossing voor webwinkels. Inmiddels is het ‘merk’ Klarna veel meer dan alleen een manier van betalen; zo heeft het door enkele gerichte overnames in de loop der jaren haar betaalportfolio flink uitgebreid, en richt het zich steeds nadrukkelijker op de groeiende vraag van consumenten én ondernemers om tijd en geld te besparen.
Daarnaast beschikt Klarna sinds 2017 over een Europese banklicentie, waarmee het bancaire producten kan uitgeven maar ook kan voorzien het verstrekken van kredieten of (werk)kapitaal aan ondernemers.
*Klarna’s Money Management Pulse, die elk kwartaal wordt geüpdatet, onderzoekt voortdurend de veranderende persoonlijke financiële gewoonten in 11 landen op 3 continenten, waaronder de VS, het VK, Australië, Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België, Frankrijk, Noorwegen, Finland en Zweden. De laatste update bevat inzichten uit een onderzoek onder meer dan 11.000 consumenten (waarvan 1.088 Nederlandse consumenten). Meer gedetailleerde inzichten over spaar-, bestedings- en investeringsgewoonten met regionale en demografische vergelijkingen zijn te vinden op de landingspagina van de Q1 2022 Money Management Pulse.
Gerelateerde publicaties:
- Mollie en Recharge slaan handen ineen voor subscription-oplossing
- IBAN-Naam Check nu ook beschikbaar bij psp Buckaroo
- Groei online shoppen zet onverminderd door in 2022
- Ik wil mijn klanten online laten betalen, hoe regel ik dat?
