Het online verkopen van producten of diensten kun je natuurlijk faciliteren via een webshop of webwinkel, waarbij klanten (direct) afrekenen via een volledig geïntegreerd afrekensysteem van een payment provider. Toch kan het in sommige gevallen ook handig zijn om (achteraf) een betaallink naar uw klanten te sturen, bijvoorbeeld bij achteraf betalen of (abonnements-)verkopen vanaf een webpagina. In dat geval biedt een zakelijk iDEAL Betaalverzoek uitkomst, maar hoe werkt dat?
iDEAL-contract via een psp noodzakelijk voor aanmaak iDEAL Betaalverzoek
Een eerste relevante opmerking is dat het iDEAL Betaalverzoek een aanvulling is op iDEAL. Met andere woorden; er dient een iDEAL-contract te zijn om het iDEAL Betaalverzoek te kunnen aanbieden. Zo’n iDEAL-contract is gemakkelijk en snel te verkrijgen via payment service providers (psp’s) als Mollie, PAY., Sisow en Buckaroo. Zij ondersteunen de acceptatie van iDEAL tegen scherpe tarieven en (in de meeste gevallen) zonder aanvullende opstart- en/of aanmeldkosten.
Zodra er dus een iDEAL-contract is, kunt u als ondernemer een iDEAL Betaalverzoek (in de vorm van een betaallink) versturen via diverse kanalen waaronder e-mail, SMS of WhatsApp. Zo’n iDEAL Betaalverzoek kan bijvoorbeeld worden gebruikt om klanten achteraf te laten betalen, voor het betalen van digitale facturen of om (maandelijkse) abonnementsgelden mee af te rekenen.
‘Factuur sneller betaald wanneer een iDEAL-betaallink is toegevoegd’
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat een digitale factuur die een link voor een iDEAL-betaling bevat, sneller wordt voldaan. ‘Hoe makkelijker het wordt gemaakt om te betalen, hoe eerder dit ook gebeurt’.
Het implementeren van het iDEAL Betaalverzoek kan op veel verschillende manieren. U kunt dit zelf doen, door bijvoorbeeld een link naar uw bestaande iDEAL-betaalpagina te maken met de betaalgegevens voor de consument. Daarnaast bieden veel iDEAL-partners zoals bijvoorbeeld Mollie de mogelijkheid om voor u iDEAL Betaalverzoeken te genereren. Voor meer informatie hierover, neem contact op met uw acquirer of CPSP.
Aan welke eisen moet een iDEAL-betaallink voldoen?
Welke manier van implementatie u ook kiest, er zijn een aantal regels waaraan een iDEAL Betaalverzoek dient te voldoen. Onderstaande richtlijnen zijn opgesteld door iDEAL/Currence (als eigenaar van het betaalmerk iDEAL):
- Maak kenbaar aan uw klant dat achteraf met iDEAL betaald kan worden.
- Vermeld duidelijk wat de betaalvoorwaarden zijn.
- Leg uit hoe u het iDEAL-betaalverzoek verstuurt zodat uw klant weet via welk kanaal hij/zij het Betaalverzoek ontvangt
- Het Betaalverzoek dient duidelijk herkenbaar van uw bedrijf afkomstig te zijn. Indien u gebruik maakt van een externe partij die voor u uw klant zichtbaar is, maakt u dat vooraf duidelijk.
- Het Betaalverzoek leidt de klant naar uw betaalpagina (de zogenaamde landingspagina). De klant mag nooit direct doorgeleid worden naar de internet- of mobiel bankieromgeving van zijn bank.
- Op de betaalpagina staat de reden van betaling.
- De klant selecteert zelf zijn bank.
- De mogelijkheid om te betalen verloopt na het verstrijken van de door u meegegeven expiratieperiode van de bestelling (het aanbod) of na een succesvolle transactie van de klant.
- De link (URL) om de iDEAL-betaling te initiëren mag geen persoonlijke of transactie-informatie bevatten.
- De betaalpagina is met SSL of gelijkwaardige beveiligingsmiddelen beveiligd. Dit houdt in dat de adresregel (URL) altijd begint met https:// zodat uw klant de identiteit van uw betaalpagina of die van uw betaaldienstverlener kan verifiëren.
iDEAL-contract aanvragen
Zoals gezegd zijn er verschillende gekwalificeerde CPSP’s waar u een iDEAL-aansluiting kunt aanvragen. Voordat het iDEAL-contract wordt geactiveerd, vindt er een screening van uw website of webshop én van uw product- en/of dienstenaanbod plaats. Na goedkeuring wordt betaalmethode iDEAL geactiveerd. Het aanbieden van iDEAL heeft dus ook een positieve uitstraling naar uw klanten; uw webwinkel en producten voldoen aan de norm en u kunt aantonen dat dit getoetst is.
De aanvraag van een iDEAL-contract verloopt snel, volledig digitaal en gemakkelijk. Onderstaande partijen ondersteunen de aanmaak van iDEAL-betaallinks en bieden gratis registratie én iDEAL tegen een scherp tarief:
Gerelateerde publicaties over iDEAL-acceptatie voor webwinkels:
-
- Ik wil iDEAL in mijn webwinkel accepteren, hoe doe ik dat?
- ‘iDEAL groeit verder als belangrijkste online betaalmethode voor webwinkels’
- ‘Gemiddeld 1,5 miljoen iDEAL-betalingen per dag’
- iDEAL: forse groei in transacties, meer dan de helft via mobiel
- iDEAL QR aanbieden in uw webshop?
- Hoe kan ik betaalmethode iDEAL aanbieden in mijn webshop?
Artikelen over regelgeving rondom online betalen:
- 3-D Secure 2 (3DS 2): wat is het en hoe regel je dat voor jouw webwinkel?
- Maak jouw (online) onderneming klaar voor Strong Customer Authentication (SCA)
- PSD2: wat is het wat moet/kun jij er als ondernemer mee?
Bron artikel-afbeelding: Depositphotos
