De in 2017 ingevoerde IBAN-Naamcheck van de Rabobank heeft gezorgd voor een flinke daling van het aantal fraudegevallen en verkeerde overboekingen. Klanten van de Rabo zijn 70 procent minder geld kwijt aan fraude met facturen en de Naam-check voorkomt 50 procent van de verkeerde betalingen.
De Naamcheck is ontwikkeld door Rabobank Surepay en werkt vanaf nu ook voor klanten van ASN Bank, Regio Bank, SNS en ING. Sinds de invoering van de IBAN-naamcheck zijn meer dan 350 miljoen checks uitgevoerd. Volgens David-Jan Janse van Surepay hebben klanten met de IBAN-Naamcheck ‘een middel waarmee ze beter kunnen nagaan of ze het geld overmaken naar degene die ze bedoelen.’
Infographic – Bron: Rabobank
Voorkomt veel fraude, waaronder factuurfraude
Onderscheppen van een factuur en deze voorzien van een valse bedrijfsnaam en IBAN-nummer is een veelgebruikte vorm van fraude. ‘Met behulp van de check in app of online zien klanten dat de ontvanger niet het beoogde bedrijf is, maar bijvoorbeeld een persoon. Dan moet er een lampje gaan branden.’ Met de naamcheck kunnen klanten ook zien dat een rekening is opgeheven.
Met de toename van internet- en mobiel bankieren komen kleine vergissingen vaak voor en die kunnen ertoe leiden dat een bedrag verkeerd terechtkomt.
Maandelijks vinden er zo’n 1300 foutieve overboekingen plaats, volgens onderzoek van de Consumentenbond. ‘De meeste klanten krijgen dat vervolgens wel weer terug,’ aldus Janse, ‘maar niet altijd.’ De Naamcheck voorkomt dat dit soort fouten tot grotere problemen leidt.
De effectiviteit van de naamcheck is een geruststelling voor consumenten, die vaak aangeven dat ze zich zorgen maken om fraude met cashloze betalingen. Meer informatie over veilig (online) bankieren en fraude staat op veiligbankieren.nl.
Voordelen voor de ondernemer
Ook voor ondernemers is de IBAN-Naamcheck gunstig. Hij zorgt ervoor dat overboekingen van uw verstuurde facturen niet per ongeluk verkeerd lopen of met opzet worden veranderd. Hij kan ook andere type fraude voorkomen, zoals bijvoorbeeld CEO-fraude: iemand geeft zich uit voor de CEO van uw bedrijf en misleidt uw financiële medewerkers zodat ze een foutieve overboeking uitvoeren.
In de loop van dit jaar zullen ook andere Nederlandse banken de naamcheck gaan invoeren.
Rabobank is gewaardeerd Business Partner van het kennis- en informatieplatform Internetkassa.nu. Naast bancaire en financiële diensten voor ondernemers en particulieren, ondersteunt Rabobank met Rabo OnlineKassa ook een digitale kassa voor webwinkels. Deze internetkassa is onderdeel van omnichannel-pakket Omnikassa 2.0 en biedt naast de acceptatie van iDEAL ook betalingen via creditcards en Bancontact.
Rabobank richt zich ook nadrukkelijk op mobiel (online) betalen, bijvoorbeeld via de QR-code. Recentelijk verkocht Rabobank wel haar aandelen in de mobiele betaaloplossing MyOrder.
Gerelateerde publicaties over online betalen:
- ‘Factuur met iDEAL-betaallink sneller betaald’
- ‘Credit management is relevant in alle gevallen waar de betaling niet vooraf plaatsvindt’
- Rabobank integreert QR-code scanner in app
Daniel de Voogt is freelance copywriter en blogger voor onder meer Internetkassa.nu, Medischdossier.org en Quiethotelroom.org en publiceert regelmatig over ontwikkelingen op het gebied van online marketing, SEO en social media.
