‘E-commercelandschap België groeit met 13 procent’

E-commerce België

De Belgische e-commercemarkt kent een forse groei aan nieuwe webwinkels; in het afgelopen jaar kwamen er bijna zesduizend Belgische webshops bij. De groei aan webwinkels is vooral te danken aan zogenoemder multi-channelers, want de meeste nieuwe webshops zijn winkels uit de winkelstraat die nu ook online verkopen. Een en ander blijkt uit recent onderzoek van BeCommerce, de Belgische belangenbehartiger voor de e-commercesector.

De studie, die het Belgische e-commercelandschap in kaart brengt, toont ook dat 31 procent van de webshops actief in België jonger is dan vijf jaar. Het onderzoek is uitgevoerd door softwarebedrijf Inoopa, in samenwerking met e-commerce-expert Damien Jacob die de data analyseerde voor BeCommerce.

Belgische e-commercelandschap groeit

Die bijna 6.000 (5.985) nieuwe Belgische webwinkels tekenen voor een groei van 13 procent in één jaar tijd. In totaal zijn er nu 51.101 Belgische webwinkels op het wereldwijde web te vinden. “We zien dat e-commerce nieuwe kansen biedt voor ondernemers: de verkoop kan aangevuld worden online om het de consument gemakkelijker te maken en horecabedrijven krijgen sinds corona de kans om ook online te gaan”, zegt Sofie Geeroms, Managing Director van BeCommerce.

Graphic E-commercelandschap België

Graphic E-commercelandschap België 2022 – Bron: BeCommerce

De meeste van de nieuwe webshops fungeren als aanvulling van winkels op de eigen bestaande brick-and-mortar-handel. Van de groei van 13 procent, is 8 procent namelijk te danken aan bestaande winkels die een webshop gestart zijn. “Brick-and-mortar en webwinkels als rechtstreekse concurrentie zijn nu écht verleden tijd”, ziet Sofie Geeroms. “We zien net dat de optie om zowel online als offline te verkopen nieuwe kansen biedt aan ondernemers: fysieke winkels kiezen ervoor hun verkoop aan te vullen met webwinkels en webshops openen na een aantal jaar bijvoorbeeld ook fysieke winkels. We zien ook dat e-commerce op die manier veel jonge ondernemers de kans geeft hun innovatief idee écht uit te kunnen bouwen, ook met een kleiner kapitaal.”

Grote meerderheid webshops uit Vlaanderen

Uit het onderzoek van BeCommerce blijkt verder dat Vlaanderen de sterkmaker is van e-commerce in België: 72 procent van alle webshops in België zijn van Vlaamse bodem.

“E-commerce is meer ingeburgerd in Vlaanderen dan in Wallonië of Brussel”, aldus Sofie Geeroms. “Uit onze Market Monitor die de aankoopcijfers bij Belgische consumenten elk kwartaal meet, bleek al langer dat de Vlaming veel meer online kocht. Nu blijkt ook dat Vlaamse ondernemers op deze vraag van consumenten ingaan en meer online verkopen dan in Wallonië of Brussel. Dat komt wellicht doordat Nederlandse webshops e-commerce al snel mogelijk gemaakt hadden in Vlaanderen en de Vlaming daardoor ging verwachten dat ze online konden kopen.”

Retail domineert e-commerce

Hoewel e-commerce veel breder gaat dan retail, wordt het tot op de dag van vandaag nog steeds gedomineerd door ‘Retail en Groothandel’. Bijna de helft (22.709) van de Belgische webshops valt onder die categorie. Verrassender is de tweede grootste categorie: horeca. Die stond vorig jaar nog maar op de vierde plaats .

“Daar zit corona waarschijnlijk nog steeds voor iets tussen”, aldus Sofie Geeroms. “Ondernemers in de horeca hebben gezien dat mensen soms ook graag thuis van een restaurantmaaltijd genieten. Daarom blijven ze vasthouden aan een afhaal- of bezorgoptie, ook nu we terug op restaurant kunnen.”

“We zijn heel blij met deze aanzet om het Belgische e-commercelandschap voor de tweede keer in kaart te brengen. Door de evoluties te analyseren, bekomen we belangrijke inzichten over de noden van de e-commerceondernemers. Dat laat ons toe om de belangen van de sector nog beter te verdedigen”, besluit Sofie Geeroms.

Bron afbeelding: Depositphotos.com

Gerelateerde publicaties over online betalen in België: