Berichten in de categorie: Uitgelicht

Snelle website maakt verschil tussen succes en falen

Een snelle website maakt het verschil tussen succes en falen, dit maakt onderstaande overzicht van SmartBear duidelijk. Volgens deze samenvatting van onderzoeken op het gebied van laadtijden van websites maakt duidelijk dat mensen verwachten dat een website binnen 3 seconden ingeladen is. Als dit langer duurt dan is de kans groot (57 procent) dat zij… Lees meer »

Lees meer...

Thuiswinkel.org pleit voor strikte afspraken over iDEAL-problemen

iDeal

Wijnand Jongen pleit voor harde afspraken met banken omtrent iDEAL-storingen en het niet beschikbaar zijn van ’s lands populairste betaalmethode. Thuiswinkel.org, de grootste belangenvereniging voor merchants, wil afspraken over beschikbaarheid, notificatie van webwinkels én consumenten vastleggen. Hiervoor staat begin december een overleg gepland tussen Thuiswinkel en de banken, aldus Jongen in zijn blog.

Lees meer...

Online shopper ervaart nog te veel conversiekillers

conversie

Uit onderzoek van Multiscope in opdracht van Klarna blijkt dat online shoppers het aankoopproces nog steeds regelmatig afbreken nadat ze producten in hun winkelmandje hebben geplaatst. Dit fenomeen werkt conversieverlagend; waar je dacht een kopende klant in jouw webshop te hebben, blijkt deze alsnog de producten ‘terug te leggen’ en de online zaak te verlaten.

Lees meer...