Voor creditcard betalingen waarbij geen fysieke of elektronische handtekening wordt gezet, gelden speciale regels. Eén van de belangrijkste regels is dat de consument in een periode tot 6 maanden na de betaling de mogelijkheid heeft om die betaling terug te draaien. Dit word een chargeback genoemd. Het is aan de winkelier om aan te tonen… Lees meer »
Lees meer...
Een bijkomend nadeel van het sterk groeiende aantal online transacties is fraude. Waar geld is loert fraude om de hoek en E-commerce fraude vormt dan ook een groeiend probleem. Het is daarom noodzakelijk dat u, als internet ondernemer, zich beschermt tegen mogelijk financieel verlies als gevolg van deze fraude.Om fraude te voorkomen is het daarom… Lees meer »
Lees meer...
Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »
Lees meer...
Regels voor het aanbieden van betaalmiddelen in uw internetkassa Ook voor de betaalmogelijkheden in uw webshop gelden regels. Het is wettelijk bepaald dat bij verkopen op afstand niet verplicht mag worden om 100% vooruit te betalen. Dit mag maximaal 50% zijn. Je mag wel 100% vooruit laten betalen, echter dient dit dan een keuze te zijn… Lees meer »
Lees meer...
De inflatie begint zichtbaar te worden voor online ondernemers: in mei van dit jaar was de online omzet 8,4 procent lager dan in dezelfde maand vorig jaar. Dat blijkt uit de laatste cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). (meer…)...
Lees meer »
Klanten van Mollie met een webshop die draait op de software van Shopify kunnen ook na 30 juni gewoon gebruik blijven maken de gateway van de Amsterdamse psp. De Shopify-betaalintegratie die Mollie afgelopen april heeft ontwikkeld functioneert nog steeds, blijft actief en is dus nog gewoon te...
Lees meer »
Ouderen weten hun weg prima te vinden als het gaat om internetshoppen. Bijna 80 procent geeft aan weleens aankopen te doen bij webwinkels. Dat blijkt uit een online peiling onder leden en volgers van ouderenbond ANBO, gehouden door Stichting Accessibility. (meer…)...
Lees meer »
