Belgische consumenten vinden steeds makkelijker de weg naar online winkels. De online verkoop nam afgelopen jaar toe tot een totale online omzet van minstens 7,3 miljard euro, oftewel een kwart meer dan in 2014. Dat blijkt uit een eerste, ‘conservatieve’ schatting van BeCommerce, de Belgische belangenvereniging van online verkopers.
In 2014 boekten Belgische merchants een online omzet van 5,9 miljard euro. Die omzet is in 2015 toegenomen tot 7,3 miljard euro, volgens de eerste voorzichtige schattingen. “De definitieve cijfers zijn pas in maart bekend”, zo stelt BeCommerce directeur Carine Moitier, “maar mogelijk zullen we eerder nabij de 8 miljard euro uitkomen.”
Recordomzet van 1 miljard tijdens eindejaarsperiode
Net als in Nederland, waar de kerstperiode steeds belangrijker wordt voor de webwinkelier, is de eindejaarsperiode ook in België traditioneel de drukste periode voor merchants. De Belgische e-commerce behaalde in de periode van 27 november tot en met 31 december een recordomzet van 1 miljard euro. Dat komt overeen met 14 procent van de jaaromzet van webshops in België.
De meest gekochte online producten in België waren schoonheidsproducten, eten en drinken en modeartikelen en accessoires.
‘Veel online omzet gegenereerd door buitenlandse webshops’
Voor het onderzoek heeft BeCommerce de verkoopcijfers van meer dan 720 online shops onderzocht. Dat komt overeen met 82 procent van de Belgische e-commerce markt. Onderdeel van de Belgische e-commerce markt zijn ook buitenlandse partijen als Amazon en Bol.com die zich met hun online verkoop actief op België richten. Volgens schattingen van BeCommerce gaat ongeveer 70 procent van de online omzet naar buitenlandse webwinkels, en wordt 30 procent van de omzet gerealiseerd door Belgische webshops.
Online betalen België
De betaalmethoden creditcard en Bancontact/ Mister Cash zijn veelgebruikte online betaalmethoden binnen de Belgische e-commerce markt. In Nederland is iDEAL verreweg de meest gebruikte betaaloplossing, maar iDEAL is in België niet te gebruiken voor Belgische online consumenten. Als alternatieven worden Bancontact/ Mister Cash en SOFORT Banking veelal als iDEAL-variant ingezet. Door deze beide betaalmethoden aan te vullen met creditcard en eventueel PayPal heb je een uitgebalanceerd online betaalsysteem in de webwinkel, waarmee je een groot deel van de Belgische e-commerce markt kunt afdekken.
Welke payment provider biedt de beste internetkassa voor mijn webshop?
Gerelateerde publicaties:
- Mollie komt met alternatief voor Belgische webwinkelier
- Online verkopen in Europa: België
- SendCloud ook beschikbaar voor Belgische webwinkelier
- Payment Service Providers voor Belgische ondernemers