Voor online ondernemers breken er weer interessante weken aan; de feestdagen, een jaarlijkse boost in de online verkoop. Ook voor dit jaar zijn de verwachtingen voor de komende periode hoopvol gestemd. PostNL en Thuiswinkel.org verwachten dat de online omzet voor webshop in de weken rondom Sinterklaas oploopt tot meer dan 25 procent boven een reguliere weekomzet.
De verwachte extra omzet voor Nederlandse webwinkeliers tijdens de komende feestdagen ligt gelijk aan het percentage van afgelopen jaar, maar toch brengt het uiteindelijke een hoger eindbedrag in het laatje. “Het aantal online aankopen is in 2016 al flink gegroeid vergeleken met vorig jaar. De omzetstijging rond Sinterklaas mag dan wel vergelijkbaar zijn met die van 2015, dit jaar resulteert deze wel in een veel hogere online omzet”, zegt Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org.
Feestdagen dragen sterk bij aan totale e-com omzet van 19 miljard euro in 2016
Thuiswinkel.org doet ook een prognose voor de online omzet in heel 2016; het verwacht een totale online omzet van van 19 miljard euro voor de Nederlandse e-commerce sector. De komende weken, met Sinterklaas en Kerst, doet daarbij een flinke duit in de zak. Een van de oorzaken zoekt Thuiswinkel.org in het toegenomen vertrouwen in online shoppen door ouderen, gesteund door de recente Thuiswinkel Markt Monitor. In Q2 van 2015 kocht ‘slechts’ 58 procent van de 65-plussers online producten of diensten kocht, tijdens het tweede kwartaal van 2016 was dit aandeel al toegenomen tot 64 procent.
“Tellen we het steeds populairder worden van online shoppen onder ouderen, de toename van online aankopen via smartphone en het verder aantrekkende consumentenvertrouwen bij elkaar op, dan komen we dit jaar ruim boven de €1 miljard die de Sint in 2015 online besteedde”, zegt Jongen.
Ook de e-commerce branche doet het nodige om op de komende drukte in te spelen. Zo werken webshops en logistieke partijen intensief samen om het vertrouwen van de consument waar te maken. Dat stelt Carlos Mendes Aguiar, commercieel directeur Pakketten Benelux van PostNL. “Consumenten kiezen vaker voor verschillende bezorgopties zoals bezorging op zondag, in de avond en op dezelfde dag. Webwinkels bieden deze opties steeds vaker aan en dit versterkt het vliegwieleffect van online shoppen enorm”.
Veelbestelde producten tijdens feestdagen
Populaire cadeaus voor in de schoen of onder de boom blijven traditioneel boeken, bordspellen, videogames, films en muziekcd’s. Thuiswinkel.org voert ieder jaar een onderzoek uit naar de verwachte online verkopen tijdens de Sinterklaas- en kerstperiode. Het onderzoek is op dit moment in volle gang. Vlak voor het Sinterklaasfeest en vlak voor Kerstmis worden de definitieve cijfers bekendgemaakt.
Verwijzing van naar publicatie op kennis- en informatieplatform Internetkassa.nu