35 procent van de Nederlanders stelt aankoop uit tot product in de aanbieding is

Aanbieding online shoppen

Nederlanders hebben veel over voor het krijgen van wat korting. Zelfs zo veel, dat meer dan één derde wacht met het kopen van een product totdat het is afgeprijsd. Daarnaast geeft vijftien procent van de Nederlanders aan dat ze een wensenlijst opstellen voor kortingsdagen zoals Black Friday.

Dit blijkt uit onderzoek onder ruim 1000 consumenten van Stocard, de toonaangevende mobile wallet-app waarin consumenten hun klantenkaarten kunnen bewaren.

Afdingen en sjoemelen met stickers

Een deel van de Nederlanders neemt wat betreft korting het heft ook wel eens in eigen hand. Zo zegt een kwart (24%) van de consumenten soms af te dingen in een winkel. Van alle Nederlandse mannen doet één op de drie dit zelfs (30%). Vrouwen zijn iets terughoudender, ‘slechts’ 17 procent zegt dit wel eens te doen. Van het onrechtmatig verkrijgen van korting deinst ook niet iedereen terug: acht procent van de Nederlandse consumenten sjoemelt wel eens met kortingsstickers. Zij halen dan een kortingssticker van een item af, om het vervolgens op een ander item te plakken dat eigenlijk niet in de aanbieding was. Opvallend is dat mensen met een boven modaal inkomen (13%) dit vaker zeggen te doen dan mensen met een beneden modaal inkomen (9%).

Mailbox versus brievenbus

Hoewel Nederlanders dus niet vies zijn van het ontvangen van kortingen, verschillen de meningen over hoe ze korting het liefst ontvangen. Het aandeel Nederlanders dat de voorkeur geeft om aanbiedingen online te ontvangen (35%) is vrijwel even groot als het aandeel dat aanbiedingen het liefst binnenkrijgt per post (33%). Hierin speelt leeftijd een grote rol. Met name de jongere generatie (tot 35 jaar) ontvangt aanbiedingen het liefst online (45%). Bij Nederlanders tussen 35 en 55 jaar, én boven de 55 jaar, is dit 29 procent.

Emile Muijsson, Country Manager Benelux bij Stocard: “Korting is een belangrijke manier om klanten aan te trekken. Zeker in de crisistijd kan dit net het verschil maken tussen wel of geen klanten. Dit blijkt wel uit het feit dat een op de drie Nederlanders een product enkel koopt als het in de aanbieding is. Om klanten ook daadwerkelijk te behouden is er echter meer nodig. Gepersonaliseerde korting en de tijd nemen voor een klant zijn bijvoorbeeld al stappen in de goede richting.”

Bron afbeelding: Depositphotos

Gerelateerde publicaties: