De Stichting Nationale Thuiswinkel Awards reikt jaarlijks publieks- en vakprijzen uit aan aan de beste webwinkels van Nederland. Dit heeft plaats tijdens de Nationale Thuiswinkel Awards, een gala-avond waarbij vele vertegenwoordigers vanuit de e-commerce aanwezig zijn. Tijdens de Thuiswinkel Awards 2013, op 7 en 28 maart 2013, zullen vijf nieuwe awards worden uitgereikt.
Publieksprijs
Naast de vaste publieks- en vakprijzen, heeft de organisatie besloten nog een vijftal deelvakprijzen toe te voegen. Binnen de publiekprijzen zijn twee categorieën te onderscheiden, online ondernemingen met een omzet tot 5 miljoen euro per jaar en een aparte categorie voor ondernemingen met een omzet vanaf 5 miljoen euro per jaar. Het drempelbedrag om mee te kunnen dingen naar een publieksprijs is een minimale jaaromzet vanaf 500.000 euro.
Vakprijs
Binnen de vakprijzen blijven de hoofdcategorieën ongewijzigd. Er worden awards uitgereikt aan de beste startende webwinkel, de beste mobiele webwinkel, een cross-border E-commerce award en de vakprijs voor de beste webwinkel van Nederland. Naast deze categorieën zijn er vijf deelvakprijzen toegevoegd. Dit zijn awards voor de beste online marketing, de product experience award, de Easy buying award, de Fantastic fulllfilment award en de Customer centricity award. Om bij de vakprijzen genomineerd te worden, wordt geen minimaal bedrag aan omzet gehanteerd. Deze prijzen zijn dus door zowel grote als kleine webshops te winnen.
Thuiswinkel Awards 2012
In maart 2012 was de uitreiking van de Thuiswinkel Awards 2012 een feit. 24 Nederlandse webshops werden daarbij onderscheiden als beste in hun categorie. De publieksprijzen werden uitgereikt aan 20 winnaars in 20 verschillende vakgebieden. Daarnaast werden met de beste starter, de beste mobiele webwinkel, de beste webwinkel award en de cross-border e-commerce award vier vakprijzen uitgereikt.
Coolblue was de grote winnaar bij de Thuiswinkel Awards 2012. Zij werden beoordeelt als beste webwinkel van Nederland, maar wonnen daarnaast ook nog eens 3 publieksprijzen. Greetz.nl werd beloond voor de beste mobile website van Nederland en werden ook binnen de categorie hobby en cadeau geroemd met een publieksprijs. Binnen de publieksprijzen was Bol.com de grote gelukkige. Zij werden in liefst 4 categorieën positief beoordeelt en wisten daardoor 4 publieksprijzen in de wacht te slepen.
Award een boost voor onderneming
De prijzen werden uitgereikt tijdens de gala-avond in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk aan Zee. Met ruim 650 aanwezigen heeft het gala opnieuw bewezen een boost te geven aan online ondernemers en de e-commerce in z’n geheel.
Dat het winnen van een award een behoorlijke positieve stimulans geeft, laat ook Nick Lenten, directeur tevreden klanten bij Coolblue, weten in een exclusieve reactie aan Internetkassa: “We zijn ontzettend trots op onze Thuiswinkel Award. Het is een bevestiging dat we op de goede weg zitten met onze ‘obsessieve’ focus op klanttevredenheid. We hebben na het winnen van de award even heel hard feest gevierd en genoten van de publiciteit die dat met zich meebrengt. De dag erna zijn we weer aan de slag gegaan met het verwonderen van onze klanten. Want voor ons blijft staan dat we het elke dag een beetje beter willen blijven doen.” Daarnaast zag de electronicaleverancier een sterke piek in de bezoekersaantallen en verkopen na het winnen van de Thuiswinkel Awards, zo bleek uit inzage in de statistieken van Coolblue.
Voor de uitstraling en naamsbekendheid is het dus heel goed, maar het blijft natuurlijk de eerste prioriteit om op een serieuze manier je bedrijfsvoering te organiseren en met beide benen op de grond te blijven.
Onderstaande video’s bieden een compilatie van de Thuiswinkel Awards 2012 en de Vakjurydag in maart 2012.
