‘Tussen 6 en 9 in de avond wordt het meest online gekocht’

Klarna logo

Dat is een van de uitkomsten van een recent onderzoek van Klarna, als aanbieder van een achteraf betaalmethode internationaal bekend binnen de e-commerce. Uit de verzamelde data blijkt verder dat woensdag de meest populaire dag voor online kledingaankopen is en dat mannen per online aankoop meer uitgeven dan vrouwen.

‘Online fashionkoper jonger dan 26’
Al deze gegevens zijn door Klarna verzameld in een onderzoek naar het winkelgedrag van Nederlandse online shoppers die gebruik maken van de achteraf betaaloplossing van Klarna. Onder de Nederlandse gebruikers is de leeftijdscategorie tot 26 jaar de doelgroep die het vaakst fashion online koopt. Het meest opvallende detail: meer Amsterdammers dan Rotterdammers kopen online kleding.

Woensdag populaire dag voor online kledingaankoop
Woensdag is, met nipte voorsprong op maandag en dinsdag, de meest populaire dag van de week om online kledingaankopen te doen. De avonduren blijken populair om online te shoppen. Zo wordt er tussen zes en negen uur in de avond het meest online gekocht, gevolgd door de latere avond tussen negen en twaalf uur. Henrik Nilsmo, Country Manager Klarna Nederland, laat tegenover internetkassa.nu weten dat er een aanwijsbare reden is waarom online shoppen tussen 6 en 9 uur ’s avonds het meest populair is: ” ’s Avonds na een drukke werkdag wil je online eenvoudig shoppen, zonder van de bank af te hoeven komen. Dit werkt niet alleen ontspannend, maar is ook nog eens praktisch omdat je in het weekend al druk genoeg bent. Tussen 6 en 9 hebben de mensen tijd, behoefte en de rust om online te winkelen.”

Eerst zien dan betalen’-principe uitkomst voor modewebwinkels
Fashion is een belangrijke branche voor de e-commerce. Het kopen van kleding is een populaire bezigheid voor online shoppers, waarbij de dienstverlening van een achteraf betaalmethode als Klarna prima aansluiting vindt. Ook daar heeft Nilsmo een passende verklaring voor. “Het ‘eerst zien dan betalen’-principe biedt shoppers de mogelijkheid om producten eerst thuis te passen en daarna pas te betalen. En ik kan me goed voorstellen dat je eerst een broek of schoenen wilt passen voordat je betaalt. Dit jaar zagen wij dan ook een sterke groei in het aantal gebruikers van de achteraf betaalmethode. Daar zijn wij blij mee, omdat dit laat zien dat eenvoudig en veilig online winkelen met de achteraf betaalmethode door shoppers belangrijk wordt gevonden.”

Meer dan 10 miljoen Klarna gebruikers
De opmars van Klarna’s achteraf betalen zet door. Het totaal aantal gebruikers van Klarna in Europa steeg in één jaar met 25 procent naar meer dan tien miljoen en het bedrijf heeft meer dan zestig miljoen transacties verwerkt. In een eerder artikel op internetkassa.nu sprak Nilsmo al de verwachting uit dat de achteraf betaalmethode van Klarna het marktaandeel van iDEAL steeds verder zal gaan inperken.

In Nederland kunnen online shoppers hun kleding betalen na ontvangst op onder andere de volgende online fashionshops: Supertrash, Coccinelle Fashion Stores, Jeansonline en Label54.

Het onderzoek is gebaseerd op interne data van Klarna, aangaande fashionaankopen. Er is dus een sprake van respondenten, maar een analyse van bestaande data. Uit deze analyse is de volgende infographic samengesteld.

Klarna Infographic FinalDef 19aug

UPDATE 20-08-2013 17.30 uur: Quote Henrik Nilsmo, Country Manager Klarna Nederland