De Wet bescherming persoonsgegevens (hierna: ‘’Wbp’’) gaat op de schop. Dit werd al in januari 2013 door de Europese Commissie aangekondigd, en ondertussen begint de plaatsvervanger van de Wbp steeds meer een definitieve vorm te krijgen.
Lees meer...
In juni 2014 zal de vernieuwde Consumentenwet een feit zijn, waardoor er voor webwinkels een aantal zaken veranderen in de belangrijke regelgeving voor Koop op Afstand. Hoe zit dat straks met het herroepingsrecht van consumenten, wat verandert er in de informatieplicht naar consumenten en welke gevolgen heeft het niet naleven van de vernieuwde Consumentenwet voor… Lees meer »
Lees meer...
Het antwoord op bovenstaande vraag is waarschijnlijk ja, retouren horen uiteindelijk bij e-commerce. Dus is het raadzaam om in de voorbereiding van je webwinkel ook even tijd te nemen om over de retouren na te denken. 12Return helpt je graag bij de invulling van het retourproces binnen jouw webshop.
Lees meer...
Waar moeten webwinkeliers op letten in 2013? En consumenten? Wat is er in 2012 veranderd in de Nederlandse e-commerce wetgeving? ICT-jurist en –blogger Arnoud Engelfriet geeft antwoord.
Lees meer...
Maar liefst twintig procent van de organisaties vindt dat verschillende betaalmethoden voor consumenten, die kunnen verschillen per land, het spannend maken om uit te breiden naar het buitenland. Dit blijkt uit onderzoek van financieel dienstverlener Mollie onder ruim 400 beslissers en...
Lees meer »
De merkbewakingsdiensten van SIDN zijn nu ook beschikbaar voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met SIDN MKB Merkbewaking kunnen mkb’ers het online gebruik van hun bedrijfsnaam of -logo monitoren en zo mogelijk misbruik ervan door cybercriminelen vroegtijdig opsporen. De nieuwe dienst...
Lees meer »
Volgens professionals uit de e-commerce komt er in de tweede helft van dit jaar een einde aan het lage consumentenvertrouwen. Bijna de helft van hen (44%) verwacht dat het consumentenvertrouwen het komende half jaar zal toenemen. Sterker nog, het uitzonderlijk lage consumentenvertrouwen van begin...
Lees meer »
