Binnen de online checkout, de route en het proces dat de online shopper aflegt van bezoeker naar kopende klant, is het doel voor iedere merchant een zo hoog mogelijke conversie. Maar om van iedere bezoeker een kopende klant te maken, moet je ook weten waar de valkuilen in het shop-proces liggen. Waar en vooral waarom… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: webshop software
Infographic: E-commerce België in vijf jaar tijd verdrievoudigd
Ook bij onze Zuiderburen lijkt de crisis geen grip te hebben op e-commerce. Sterker nog; de online shopping branche in België groeit hard. Zo blijkt dat over de eerste acht maanden van dit jaar liefst 418 nieuwe webwinkels in België van start zijn gegaan, waarmee het totaal op 29.800 webshops komt. De toename van het… Lees meer »
Lees meer...Ruim 40.000 webwinkels in Nederland
Het aantal webshops in Nederland ligt momenteel rond de 40.000. Dat blijkt uit het laatste E-commerce Behoeftenonderzoek 2013 van PostNL, waarin mede gekeken werd hoeveel webwinkels er in Nederland zijn. Eerder brachten wij uit dit onderzoek al naar voren wat de consument in een webwinkel zoekt. Ditmaal kijken we vanuit het perspectief van de online… Lees meer »
Lees meer...Wet Koop op Afstand
Bij koop op afstand heeft de consument tijdens een periode van tenminste 14 dagen, na ontvangst van een product, het recht zonder opgaaf van reden het artikel terug te sturen. Alleen de kosten van retour sturen zijn voor de consument. Het is niet de bedoeling dat de consument het artikel in die tijd ook gebruikt… Lees meer »
Lees meer...Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »
iDEAL en Rabobank lanceren pilot met iDEAL-profielen
iDEAL test in samenwerking met Rabobank een nieuwe iDEAL-functionaliteit; tijdens een proefperiode kunnen kunnen klanten die onderdeel uitmaken van de online Rabo-Labs-community van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels....
Lees meer »