In het eerste artikel over loyaliteitsprogramma’s voor online ondernemers schetsten we kort hoe deze programma’s werken, welke typen er zijn en hoe ze te combineren zijn met online betalingen. In dit vervolgartikel leggen we uit waarop u moet letten bij het opzetten van een loyaliteitsprogramma, gaan we dieper in op de voordelen en ROI ervan… Lees meer »
Lees meer...
In de vluchtige wereld van het online winkelen is klantenbinding een grote uitdaging. Online shoppers zijn niet alleen onzichtbaar, ze hebben ook de neiging te ‘zappen’ van de ene aanbieding naar de andere. Prijs is vaak het doorslaggevend argument voor een aankoopbeslissing, zeker als het gaat om tamelijk inwisselbare producten. Des te meer reden voor… Lees meer »
Lees meer...
Maar liefst twintig procent van de organisaties vindt dat verschillende betaalmethoden voor consumenten, die kunnen verschillen per land, het spannend maken om uit te breiden naar het buitenland. Dit blijkt uit onderzoek van financieel dienstverlener Mollie onder ruim 400 beslissers en...
Lees meer »
De merkbewakingsdiensten van SIDN zijn nu ook beschikbaar voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Met SIDN MKB Merkbewaking kunnen mkb’ers het online gebruik van hun bedrijfsnaam of -logo monitoren en zo mogelijk misbruik ervan door cybercriminelen vroegtijdig opsporen. De nieuwe dienst...
Lees meer »
Volgens professionals uit de e-commerce komt er in de tweede helft van dit jaar een einde aan het lage consumentenvertrouwen. Bijna de helft van hen (44%) verwacht dat het consumentenvertrouwen het komende half jaar zal toenemen. Sterker nog, het uitzonderlijk lage consumentenvertrouwen van begin...
Lees meer »
