Jarenlang waren consumenten gewend aan gratis bezorging, maar de stijgende prijzen dwingen steeds meer webwinkels verzendkosten door te berekenen. Hoewel hoge verzendkosten voor de meerderheid van consumenten (57 procent) reden is een aankoop te staken, neemt tegelijkertijd de betalingsbereidheid toe. Waar Nederlanders een jaar geleden voor een order van €50 nog maximaal €3,40 aan bezorgkosten… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: retouren
Pakketdrukte nog niet ten einde: piek in retouren naar webshops
De piek in online bestellingen is voorbij, maar voor wie denkt dat de pakketdrukte verleden tijd is, heeft het mis. Nederlanders retourneren maar liefst 27 procent meer pakketten in de eerste twee weken na kerst, in vergelijking met de rest van het afgelopen jaar, blijkt uit onderzoek van Sendcloud. Dat zorgt voor een logistieke nasleep… Lees meer »
Lees meer...Zet retourfrustratie om naar klantloyaliteit
Op donderdag 29 april organiseert payment service provider Buckaroo het terugkerende event voor de e-commerce fashionbranche. In 2019 nog in het QO-hotel, dit keer online. En met fantastische sprekers, namelijk Returnista en Braingineers.
Lees meer...Omoda verlengt achteraf betaaltermijn met Klarna naar 30 dagen
Schoenenretailer Omoda biedt haar klanten als eerste Nederlandse retailer de mogelijkheid om binnen dertig dagen hun aankoop af te rekenen met Klarna, leverancier van betaaloplossingen. Bij andere (web)winkels die gebruikmaken van de Betaal later-oplossing ligt de betaaltermijn meestal op veertien dagen. De retourtermijn van producten is echter vaak een stuk ruimer: hier wordt meestal dertig… Lees meer »
Lees meer...Belgische e-commerce naar ruim 14 miljard euro in 2022
De Belgische consument blijft massaal online kopen. Dat blijkt uit de meest recente resultaten van de BeCommerce Market Monitor, een onderzoek dat uitgevoerd wordt door GfK voor BeCommerce, met de steun van de Nationale Loterij & FedEx. (meer…)...
Lees meer »
CCV Shop ontwikkelt app die van betaalterminal en telefoon mobiele kassa maakt
CCV Shop, webshopsoftware aanbieder, ontwikkelt een unieke app die van een betaalterminal en Android smartphone een mobiele kassa maakt. Met de SalesPOS app wordt de verkoopafhandeling vergemakkelijkt. De winkelier kan overal in de winkel zijn producten registreren en de klant kan daar direct...
Lees meer »
Mollie sluit samenwerking met Billie (BNPL) en opent tweede Nederlands kantoor
Payment Service Provider (psp) Mollie slaat de handen ineen met Billie, een leverancier van een Buy Now, Pay Later (BNPL) oplossing voor de zakelijke markt. Door de krachten te bundelen met Billie stelt Mollie Europese merchants in staat om de meest populaire betaalmethode in de B2B-handel aan te...
Lees meer »