Lightspeed, leverancier van software en een kassasysteem voor retailers en horecaondernemers, introduceert vandaag Lightspeed Loyalty. Door een naadloze integratie met Lightspeed’s bestaande software, geeft deze nieuwe technologie ondernemers de kans om herhaalbezoeken te stimuleren, terugkerende klanten te belonen en zo een loyaal klantenbestand op te bouwen. Merkambassadeurs creëren Lightspeed Loyalty gaat verder dan de gebruikelijke… Lees meer »
Lees meer...
De cijfers liegen er niet om; in 2018 steeg de totale detailhandelsomzet met 3.2%, maar de winkelomzet daalde terwijl online sterk bleef stijgen. Bij pure players met 9% en bij omnichannel zelfs met 26%. Duidelijk een teken dat het koopgedrag nog steeds aan het veranderen is. Ook in 2019 zet deze trend door. Dit eerste… Lees meer »
Lees meer...
JD.com is de grootste Chinese internetverkoper en na Amazon en Google de derde van de wereld. Geen kleine jongen dus, maar onbekend buiten Azië. Daar gaat nu verandering in komen. JD.com heeft een internationale expansie aangekondigd, waaronder een investering van minimaal 20 miljard in Europa. Duitsland, Engeland en Frankrijk zijn de eerste “target” markten, maar… Lees meer »
Lees meer...
Internet is nu al een niet meer weg te denken onderdeel van de winkelervaring, maar hoe zal dat er in de nabije toekomst uitzien? Een white paper van Plusnet biedt een fascinerend kijkje in de toekomst en laat zien hoe zaken als Artificial Intelligence, het Internet of Things en Virtual Reality het shoppinglandschap gaan veranderen…. Lees meer »
Lees meer...
Hoewel COVID-19 een spoor van vernieling trekt door de Nederlandse economie en verschillende sectoren flink aan het infuus liggen, geldt dit absoluut niet voor de Nederlandse e-commerce. Sterker nog; de gevolgen van het coronavirus blijken ook in het tweede kwartaal een flinke katalysator voor de...
Lees meer »
Payment Service Provider (PSP) Stripe heeft een samenwerkingsovereenkomst getekend met Salesforce. Hiermee treedt deze CRM-gigant toe tot een groep van honderden grote ondernemingen die een beroep doen op Stripe voor aanpasbare en schaalbare betalingsoplossingen. Stripe rekent inmiddels 40...
Lees meer »
Uiterlijk op 31 december 2020 moeten webwinkels bij online kaartbetalingen de EU-richtlijnen voor veilige klantverificatie (SCA, Strong Customer Authentication) volledig ondersteunen. Vanaf oktober zullen kaartuitgevers online kaartbetalingen zonder tweestapsverificatie volgens de Europese...
Lees meer »
