Lightspeed, leverancier van software en een kassasysteem voor retailers en horecaondernemers, introduceert vandaag Lightspeed Loyalty. Door een naadloze integratie met Lightspeed’s bestaande software, geeft deze nieuwe technologie ondernemers de kans om herhaalbezoeken te stimuleren, terugkerende klanten te belonen en zo een loyaal klantenbestand op te bouwen. Merkambassadeurs creëren Lightspeed Loyalty gaat verder dan de gebruikelijke… Lees meer »
Lees meer...
De cijfers liegen er niet om; in 2018 steeg de totale detailhandelsomzet met 3.2%, maar de winkelomzet daalde terwijl online sterk bleef stijgen. Bij pure players met 9% en bij omnichannel zelfs met 26%. Duidelijk een teken dat het koopgedrag nog steeds aan het veranderen is. Ook in 2019 zet deze trend door. Dit eerste… Lees meer »
Lees meer...
JD.com is de grootste Chinese internetverkoper en na Amazon en Google de derde van de wereld. Geen kleine jongen dus, maar onbekend buiten Azië. Daar gaat nu verandering in komen. JD.com heeft een internationale expansie aangekondigd, waaronder een investering van minimaal 20 miljard in Europa. Duitsland, Engeland en Frankrijk zijn de eerste “target” markten, maar… Lees meer »
Lees meer...
Internet is nu al een niet meer weg te denken onderdeel van de winkelervaring, maar hoe zal dat er in de nabije toekomst uitzien? Een white paper van Plusnet biedt een fascinerend kijkje in de toekomst en laat zien hoe zaken als Artificial Intelligence, het Internet of Things en Virtual Reality het shoppinglandschap gaan veranderen…. Lees meer »
Lees meer...
Nederlandse consumenten hebben relatief gezien weinig vertrouwen in het kopen bij buitenlandse webshops, terwijl de Belgen veel meer fiducie hebben in een goede afloop bij een online aankoop in een ander land. Nederland bungelt dan ook, niet geheel verwonderlijk, onderaan de lijst van de beste...
Lees meer »
Ondanks de dalende koopkracht en de hoge inflatie zijn de uitgaven van de meeste Nederlanders in mei niet wezenlijk veranderd ten opzichte van de afgelopen drie jaar. Dat blijkt uit een analyse van Nederlandse creditcarddata door ICS, marktleider in het uitgeven van creditcards in Nederland....
Lees meer »
Betaaldienstverlener Klarna kondigt vandaag de lancering aan van een nieuwe klantenkaarten-functie in de Klarna app. Hiermee kunnen app-gebruikers fysieke loyaliteitskaarten als digitale versies opslaan en gebruiken. Gebruikers ervaren dezelfde voordelen en sparen hetzelfde aantal punten zonder...
Lees meer »
