Berichten Getagged: pakketverzending

‘Steeds meer online bestellingen te laat geleverd’

Sendcloud Pakket

Door een nijpend personeelstekort in de logistieke sector hebben pakketbezorgers de grootst mogelijk moeite om alle orders op tijd te verwerken. Het gevolg is dat consumenten hun (online) bestellingen steeds vaker te laat geleverd krijgt. Recent onderzoek van Sendcloud, leverancier van een digitaal verzendplatform voor e-commerce, toont dat 50 procent van de consumenten aangeeft dat… Lees meer »

Lees meer...

Sendcloud en Mollie bundelen krachten om betaalde retouren te vereenvoudigen

dashboard overzicht mollie

Het einde van gratis retourneren lijkt nabij, na de aankondiging van Zara om consumenten te laten betalen voor retourzendingen. Online retailers worstelen al jaren met het afhandelen van retourzendingen, aangezien 87 procent van de Nederlandse online shoppers regelmatig een product retourneert als ze niet tevreden zijn. Vandaag kondigt Sendcloud een samenwerking met Mollie, een van… Lees meer »

Lees meer...

‘Marktplaatsen veranderen consumentenverwachtingen’

winkelwagen digitaal e-commerce

Bezorging is een van de grootste spelbrekers voor Nederlandse consumenten die shoppen via een marktplaats. Uit recent onderzoek van Sendcloud, het verzendplatform voor e-commerce bedrijven, blijkt dat meer dan de helft (60 procent) van de consumenten niet via een marktplaats zou bestellen als deze niet de gewenste bezorgoptie aanbiedt. Ook een onduidelijk retourbeleid is voor… Lees meer »

Lees meer...