De regels rondom internetaankopen zijn lang niet altijd duidelijk. Zeker niet waar het online aankopen in het buitenland betreft. Om online shoppers in aanloop naar de drukke feestdagen te informeren over de regels rond cross-border shoppen, start de Douane deze week de campagne ‘Wij zien, wij zien, wat jij niet ziet’.
Lees meer...Berichten Getagged: online kopen bij buitenlandse winkel
Crossborder e-commerce; Nederlanders weinig vertrouwen, Belgen relatief veel
Nederlandse consumenten hebben relatief gezien weinig vertrouwen in het kopen bij buitenlandse webshops, terwijl de Belgen veel meer fiducie hebben in een goede afloop bij een online aankoop in een ander land. Nederland bungelt dan ook, niet geheel verwonderlijk, onderaan de lijst van de beste Cross-Border e-commerce landen van Europa.
Lees meer...‘Nederlandse consument ontdekt buitenlandse webwinkel’
Nederlandse online shoppers raken steeds meer gewend aan het plaatsen van bestellingen bij buitenlandse webwinkels. In 2015 hebben Nederlandse consumenten voor 513 miljoen euro gekocht via buitenlandse, oftewel anderstalige, webshops. De cross-border bestedingen laten hiermee een groei zien van 31 procent ten opzichte van 2014. De bestedingen bij buitenlandse, anderstalige webshops groeien hiermee harder dan… Lees meer »
Lees meer...‘Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe’
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »