Hoewel de wetgeving voor webshops al geruime tijd geleden is aangepast, deelde de autoriteit Consument & Markt (ACM) recentelijk nog forse boetes uit aan webwinkeliers die zich niet (volledig) aan deze regelgeving houden. Terecht of niet, feit blijft dat er onder online ondernemers nog steeds veel onduidelijkheid heerst over de webwinkelregels. En dan met name… Lees meer »
Lees meer...
Kort geleden schreef ik een artikel over de nieuwe regelgeving die online gokken legaal moet maken. Wanneer alles precies in zal gaan, is nog onbekend, wel zijn er in het wetsvoorstel een aantal voorwaarden opgenomen waaraan aanbieders moeten voldoen om een vergunning te krijgen en te behouden. Een kleine selectie uit de voorwaarden volgt hieronder. De… Lees meer »
Lees meer...
Afgelopen week presenteerde de Europese Commissie de plannen voor het gelijktrekken van de garantietermijnen op online aankopen. In heel Europa moet een vaste garantietermijn komen van twee jaar op online aankopen. Daarbij: In die twee jaar hoeven consumenten niet te bewijzen dat het product al kapot was toen ze het kregen.
Lees meer...
Klanten die een lening met een kredietbedrag boven de 250 afsluiten, zoals bijvoorbeeld bij een telefoonabonnement of een private lease-regeling, worden automatisch aangemeld bij het Bureau Krediet Registratie (BKR). Door aanscherping van de regels rondom BKR-registraties, in december 2016, zijn...
Lees meer »
Steeds meer consumenten ervaren het gemak van online betalen. Met de toename van het aantal online aankopen neemt het ook aandeel online transacties sterk toe, maar iedere e-commerce markt kent wel zijn eigen favoriete betaalmethoden. De online betaalmix is dus cruciaal voor een hoge conversie. De...
Lees meer »
Klarna, vooral bekend als aanbieder van achteraf betalen voor webwinkels, maakt dezelfde betaaloplossing vanaf vandaag ook beschikbaar voor Nederlandse retailers met een fysieke store. Waar deze constructie binnen de e-commerce al langer gangbaar is, is het in de winkelstraat nog vaak 'boter bij...
Lees meer »
