November vorig jaar schreef ik al over de inwerkingtreding van de Regeling beheer verpakking, waarin het verbod op het gratis verstrekken van plastic tasjes is opgenomen. Daarin beschreef ik de onduidelijke gevolgen voor webwinkels. Nu is eindelijk duidelijk geworden dat het verbod grotendeels niet geldt voor webwinkels.
Lees meer...
Achteraf betalen; een veelgehoorde vraag is of het klopt dat een klant ook achteraf moet kunnen betalen in de webshop? Zowel wij als ICTRecht heeft hier met regelmaat over geschreven en het antwoord is ja, maar uiteraard wel met de nodige kanttekeningen en uitzonderingen.
Lees meer...
Honderden mode-webshops hebben op last van toezichthouder ACM hun voorwaarden voor het teruggeven van geld aan online consumenten aangepast. Maar hoe zit dat nu precies met het toepassen van retour-voorwaarden in de webwinkel?
Lees meer...
Levert u aan consumenten en bestaat de dienstverlening uit “telecommunicatiediensten”, “omroepdiensten” of “diensten die worden verricht langs elektronische weg”, dan gelden er sinds 1 januari nieuwe regels voor het rekenen aan btw. Diensten die worden verricht langs elektronische weg zijn bijvoorbeeld ook hosting, registreren van domeinnamen, cloud dienstverlening, leveren van software/ebooks etc., maar niet! het… Lees meer »
Lees meer...
Wallets, AI-agents en zelfs programmeerbare transacties: volgens De Nederlandsche Bank zijn voortdurende vernieuwingen inmiddels het nieuwe normaal in de betaalwereld. Daarmee verandert betalen van een simpele handeling in een keten van technologie en partijen die steeds slimmer en complexer wordt....
Lees meer »
Het logo is veranderd, de naam verschuift. Maar hoe zit het met de betaalervaring zelf? Als je klanten straks afrekenen met Wero in plaats van iDEAL, merken ze dat dan? In dit derde artikel van onze serie over de Wero-transitie vergelijken we de betaalervaring stap voor stap. Handig als je klanten...
Lees meer »
De stapel regels en verplichtingen voor ondernemers blijft groeien. MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof waarschuwde dat het mkb ‘hapert’ en dat ondernemen te ingewikkeld is gemaakt. Mkb’ers willen wel groeien en digitaliseren, maar lopen vast door een samenloop van verplichtingen,...
Lees meer »
