De feestdagen staan weer voor de deur. Voor retailers is dit een belangrijke periode en kan het dé kans zijn om het jaar nog positief af te sluiten. Want na uitdagende coronajaren, was er ook dit jaar veel onrust. De ene crisis volgde de andere op: van de oorlog in Oekraïne tot toenemende personeelstekorten. Daarnaast… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: feestdagen
Zorg voor financiële zekerheid en flexibiliteit rond belangrijke piekmomenten
Door de dynamiek op de huidige wereldmarkt schommelen de prijzen voor producten, grondstoffen, transport en energie enorm. Daar komt bij dat levertijden op zijn zachtst gezegd onzeker zijn. Om als webshop of leverancier toch goed voorbereid te zijn wanneer de piekmomenten van Black Friday, Sinterklaas en Kerst zich aandienen, moet je dan ook flexibel opereren… Lees meer »
Lees meer...Black Friday stuwt betaalmethode iDEAL naar absoluut dagrecord
De dagcijfers van online betaalmethode iDEAL in de week van Black Friday laten zien dat de afgelopen koopjesdagen vooral een online koopfestijn waren. Op vrijdag 26 november, Black Friday zelf, noteerde iDEAL een absoluut dagrecord in zijn bestaansgeschiedenis, met 5,39 miljoen betalingen, samen goed voor ongeveer 430 miljoen euro omzet. Gemiddeld werden er op Black… Lees meer »
Lees meer...Gros Nederlanders bereid langer op pakketje te wachten tijdens feestdagen
Tachtig procent van de Nederlanders vindt het niet erg als een pakket tijdens de feestdagen later wordt bezorgd. De voorwaarde is dat ze hierover tijdig worden geïnformeerd. Vrouwen zijn hierin coulanter dan mannen (respectievelijk 84% en 75%). Over het algemeen geldt ook: hoe ouder de consument, hoe groter de bereidheid om langer op een pakket… Lees meer »
Lees meer...‘Slechts de helft van de Europese webwinkels laat klanten uit andere landen toe’
Uit een rapport van Vantage Market Research blijkt het enorme potentieel van wereldwijde B2B e-commerce. Het onderzoeksbureau taxeerde de markt op circa 7 biljoen USD in 2022 en verwacht tussen 2023 en 2030 een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 18%. Ter vergelijking: B2C e-commerce werd in...
Lees meer »
Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »