Het wordt voor webshops steeds eenvoudiger om goederen en diensten in het buitenland te leveren. Het bereik op internet is veel groter waardoor producten of diensten gemakkelijk aangeboden kunnen worden aan consumenten uit de EU én niet EU-landen. Of denk aan dropshipping, waarbij bijvoorbeeld via een Nederlandse webshop vanuit China producten besteld kunnen worden en rechtstreeks aan… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: Expertblog
Rechter oordeelt: consument hoeft niet te betalen als de bestelknop niet voldoet
Via een webshop had een consument 8 tickets voor een muziekevenement gekocht. Hij stelt echter dat de koop een vergissing was en dat hij niet verplicht is te betalen omdat de bestelknop niet aan de wet voldoet. De webshop maant aan tot betaling, waarna de zaak bij de rechter komt. Webshops die aan consumenten leveren, hebben… Lees meer »
Lees meer...Zorgt JD.com voor een nieuwe retail infrastructuur?
JD.com is de grootste Chinese internetverkoper en na Amazon en Google de derde van de wereld. Geen kleine jongen dus, maar onbekend buiten Azië. Daar gaat nu verandering in komen. JD.com heeft een internationale expansie aangekondigd, waaronder een investering van minimaal 20 miljard in Europa. Duitsland, Engeland en Frankrijk zijn de eerste “target” markten, maar… Lees meer »
Lees meer...Toepassingen van blockchain in de verzekeringswereld: InsurTech
Het is momenteel het meest besproken topic in de financiële wereld: de blockchain-technologie. Een populair onderwerp, waar ieder nieuw initiatief in de branche op een of andere wijze gebruik van maakt. Zo schieten ICO’s als paddestoelen uit de grond, en zijn eigenlijk al deze projecten gebaseerd op de Blockchain. De verzekeringswereld blijft hierin niet achter;… Lees meer »
Lees meer...Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »
iDEAL en Rabobank lanceren pilot met iDEAL-profielen
iDEAL test in samenwerking met Rabobank een nieuwe iDEAL-functionaliteit; tijdens een proefperiode kunnen kunnen klanten die onderdeel uitmaken van de online Rabo-Labs-community van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels....
Lees meer »