Bijna de helft van de Nederlanders lijkt open te staan voor het gebruik van nieuwe betaaldiensten die door de invoering van PSD2 op de markt komen. Toch is een zeer ruime meerderheid van de consumenten nog onbekend met de nieuwe Europese betaalrichtlijn. En juist die klant zal doorslaggevend zijn in het succes van nieuwe betaalmethoden.
Lees meer...Berichten Getagged: Europese Betaalrichtlijn
Belgische ondernemer mag geen extra kosten meer aanrekenen voor betalen met kaart
Belgische handelaars mogen geen extra kosten meer aanrekenen aan hun klanten als die elektronisch willen betalen, bijvoorbeeld via een bank- of creditcard. Het ‘verbod op betaaltoeslag’ vloeit voort uit Europese regelgeving, ook wel bekend als de PSD2-richtlijn, en is voor ondernemers in België sinds gisteren (9 augustus) van kracht. Het verbod geldt zowel voor betalingen… Lees meer »
Lees meer...Invoering PSD2 in Nederland laat nog steeds op zich wachten
In september vorig jaar berichtten we al dat de invoering van de nieuwe Europese betaaldienstenrichtijn PSD2 (Payment Services Directive II) enige tijd zou worden uitgesteld. Het voornemen was dat deze wet van kracht zou zijn per 13 januari van dit jaar. Jeroen Dijsselbloem, op dat moment Demissionair minister van Financiën, verzocht de Tweede Kamer destijds… Lees meer »
Lees meer...Webshops mogen straks geen betaaltoeslagen meer doorberekenen aan consumenten
Afgelopen dagen is er veel aandacht besteed aan het verbod op doorberekenen van betaaltoeslagen. Dit verbod treedt binnenkort in Nederland in werking en roept de nodige vragen op. Wat houdt dit verbod precies in en wat is nog wel toegestaan? Het verbod is nog niet van kracht Het toeslagenverbod vloeit voort uit Europese regelgeving, ook… Lees meer »
Lees meer...Veel Nederlandse bedrijven evalueren creditmanagement, maar veranderen het beleid niet
Uit recent onderzoek van Onguard onder 319 finance professionals blijkt dat 63% van de Nederlandse organisaties in het afgelopen jaar geen stappen heeft ondernomen om hun creditmanagementbeleid te wijzigen. Hoewel veel organisaties geen formele veranderingen doorvoeren, wordt het beleid wel...
Lees meer »
Slechte bezorgervaringen zorgen voor klantverlies: 50% van de shoppers keert niet terug
Een mislukte bezorging kan een webshop veel kosten. Uit recent onderzoek van verzendplatform Sendcloud blijkt dat maar liefst 60% van de Nederlandse consumenten de afgelopen drie maanden leveringsproblemen heeft ervaren. Het resultaat? De helft van de ondervraagden (45,3%) geeft geen tweede kans...
Lees meer »
Consument kiest bij onbekende webshop minder voor iDEAL, achteraf betalen biedt vertrouwen
Waar iDEAL in bekende webshops nog altijd de voorkeursbetaalmethode is (70%), daalt dat bij onbekende webshops naar slechts 40 procent. In plaats daarvan kiest één op de vier consumenten voor achteraf betalen, een keuze die sterk samenhangt met het vertrouwen in de webshop. Meer dan de helft van...
Lees meer »