Online verkoop blijft zich in Europa razendsnel ontwikkelen, al groeien de verschillende regio’s ieder in hun eigen tempo. Overall gezien continueert de Europese e-commerce haar dubbelcijferige groei, want de online omzet nam in 2017 toe tot 534 miljard euro (+ 11%). Analisten voorspellen dat de ecommerce turnover in 2018 opnieuw zal toenemen, met liefst 13% tot… Lees meer »
Lees meer...Berichten Getagged: e-commerce
Opkomende markten drijvende kracht achter de groei van online betalingen
Uit een nieuw rapport van yStats.com blijkt dat de gestage groei van de wereldwijde online betalingen vooral te danken is aan opkomende markten zoals China en India. Samen met de rest van de Aziatisch-Pacifische regio lopen zij voor op de rest van de wereld in de acceptatie van mobiele betalingen. Ook zijn consumenten hier meer… Lees meer »
Lees meer...Klanten en klachten: ODR biedt neutraal platform voor online geschillenbeslechting binnen de EU
Je webshop draait op volle toeren. Maar wat gebeurt er als jij en de klant het niet eens worden over een oplossing voor een ontstaan probleem? Waar kunnen ze dan terecht? Hoe vermijdt je een duur en langdradig gerechtelijk proces? Meer en meer consumenten shoppen online, en het behouden van hun vertrouwen en trouw is… Lees meer »
Lees meer...Google investeert 550 miljoen dollar in Chinese webwinkelgigant
Het Amerikaanse Google gaat een strategisch samenwerkingsverband aan met JD.com, één van China’s grootste internetwinkels en dé grote concurrent van Alibaba. Google investeert 550 miljoen dollar in JD.com, en verkrijgt daarmee via 27 miljoen aandelen volgens geruchten bijna 1 procent aan belang in JD. Retail-as-a-Service JD.com is China’s meest toonaangevende technologie-gedreven e-commerce-bedrijven, genoteerd aan de Amerikaanse… Lees meer »
Lees meer...Nederlandse consument geeft in 2023 online meer uit aan vakanties dan ooit
Nederlandse consumenten hebben in 2023 voor € 34,7 miljard online uitgegeven, een groei van 3% t.o.v. 2022. Het aantal online aankopen is gestegen met 1% naar 365 miljoen. De online groei komt met name door uitgaven aan vakanties en tickets voor attracties en evenementen. Opvallend is de online...
Lees meer »
Helft consumenten keert niet terug na schending merkbelofte
De consument anno 2024 is erg kritisch als het gaat om hun shopervaring. Zo koopt meer dan de helft van de Nederlandse consumenten (52%) niet nog eens bij een bedrijf als deze zijn merkbelofte niet nakomt. Dit blijkt uit recent onderzoek van full-service digitaal bureau NOBEARS onder meer dan 1.000...
Lees meer »
iDEAL en Rabobank lanceren pilot met iDEAL-profielen
iDEAL test in samenwerking met Rabobank een nieuwe iDEAL-functionaliteit; tijdens een proefperiode kunnen kunnen klanten die onderdeel uitmaken van de online Rabo-Labs-community van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels....
Lees meer »