Rabobank wil haar klanten meer inzicht verschaffen in online betalingen én de rol van betrokken bedrijven bij deze transacties. Vanaf deze week toont Rabobank op (digtale) bankafschriften direct de (web)winkelnaam waar een aankoop is gedaan, zodat voor consumenten direct duidelijk is voor wie de transactie is geïncasseerd. Eerst alleen nog via Rabo OnlineKassa Vooralsnog zet… Lees meer »
Lees meer...
Minister Wopke Hoekstra van Financiën heeft een brief aan de tweede Kamer gestuurd waaruit blijkt dat ook niet-banken toegang zullen kunnen krijgen tot betaalgegevens van klanten. Het begon allemaal met de invoering van de Payment Services Directive 2 (PSD2), de nieuwe Europese betaalrichtlijn. Die is begin dit jaar van kracht geworden, maar de invoering in… Lees meer »
Lees meer...
Twee van de drie websites voldoet niet aan de nieuwe privacywet die afgelopen maand officieel zijn intrede heeft gedaan. Het gaat daarbij vooral om overtreding van de cookieregels, waarbij onder de nieuwe AVG specifiek toestemming moet worden gevraagd voor het plaatsing van zogenoemde ‘tracking cookies’. Veel websites plaatsen tracking cookies vóórdat bezoekers toestemming hebben gegeven… Lees meer »
Lees meer...
Nog steeds is 44 procent van de webwinkels bijzonder nalatig bij retourzendingen, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Dat is een lichte verbetering ten opzichte van 2016, toen soortgelijk onderzoek uitwees dat 50 procent van de webwinkels niet of te laat het aankoopbedrag terugstortte na een retourzending. Maar het is bepaald geen cijfer dat de… Lees meer »
Lees meer...
Europa staat aan de vooravond van een flinke verandering in de manier waarop we online betalen. Een verandering met grote consequenties voor bedrijven die online zakendoen. Net zoals GDPR (in Nederland bekend als de AVG; Algemene Gegevens Verordening) enorme gevolgen had (en nog steeds heeft) voor...
Lees meer »
Betaalmethode Bancontact blijft de favoriete wijze van online betalen in België, maar PayPal wint aan populariteit onder Belgische online shoppers. Dat blijkt uit de vandaag gepresenteerde Market Monitor van Becommerce, belangenorganisatie voor Belgische webshophouders. Daaruit blijkt verder dat...
Lees meer »
Goed nieuws voor Nederlandse webwinkeliers: de Nederlandse e-commercemarkt is in 2018 opnieuw gegroeid. Het afgelopen jaar hebben de Nederlandse consumenten online € 23,7 miljard uitgegeven aan producten en diensten, een geschatte groei van 10 procent ten opzichte van 2017.
De omzetcijfers...
Lees meer »
