Hoewel de wetgeving voor webshops al geruime tijd geleden is aangepast, deelde de autoriteit Consument & Markt (ACM) recentelijk nog forse boetes uit aan webwinkeliers die zich niet (volledig) aan deze regelgeving houden. Terecht of niet, feit blijft dat er onder online ondernemers nog steeds veel onduidelijkheid heerst over de webwinkelregels. En dan met name… Lees meer »
Lees meer...
Consumenten hebben geen idee welke rechten ze hebben bij het terugsturen van online aankopen. Dat stelt de Consumentenbond vanmorgen in de Telegraaf, in reactie op de eerste webwinkel-boete die de Autoriteit Consument en Markt (ACM) gister uitdeelde.
Lees meer...
Honderden mode-webshops hebben op last van toezichthouder ACM hun voorwaarden voor het teruggeven van geld aan online consumenten aangepast. Maar hoe zit dat nu precies met het toepassen van retour-voorwaarden in de webwinkel?
Lees meer...
De Wet bescherming persoonsgegevens (hierna: ‘’Wbp’’) gaat op de schop. Dit werd al in januari 2013 door de Europese Commissie aangekondigd, en ondertussen begint de plaatsvervanger van de Wbp steeds meer een definitieve vorm te krijgen.
Lees meer...
E-commerce ondernemers die Europa in willen, hebben daarvoor nu een ideale springplank: de “E-commerce as a Service” oplossing van The Future Of Commerce. Dit biedt een unieke geïntegreerde totaaloplossing met een bewezen e-commerce platform, eersteklas logistiek & fulfilment en...
Lees meer »
Meerdere bezorgbusjes op dezelfde dag door dezelfde straat is geen uitzondering meer. Door het stijgend aantal online bestellingen neemt het aantal bezorgingen logischerwijs ook toe. Daarbij streven webshops steeds vaker naar een snelle én duurzame distributieketen. De consument voedt dit ook nog...
Lees meer »
Vanaf vandaag kunnen NS-reizigers inchecken met hun contactloze bankpas, creditcard of hun mobiel. Mensen die in de tweede klas reizen voor het volle tarief hoeven niet meer langs de automaat om een kaartje te kopen of een OV-chipkaart op te laden. (meer…)...
Lees meer »
