De website FixitFaster.nl is gestopt met het aannemen van nieuwe klanten en met het innen van openstaande betalingen. Dit doet het bedrijf na interventie van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM kiest in dit geval voor een snelle aanpak door het bedrijf aan te spreken om verdere schade voor consumenten te voorkomen. Op… Lees meer »
Lees meer...
Het afgelopen jaar werd het breed uitgemeten in de pers; de ACM deelt hoge boetes uit aan webwinkels voor het niet naleven van de retourregels en gebrekkige informatievoorziening daaromtrent. Inmiddels hebben enkele van deze webwinkels via een hoger beroep een verlaging van de boete weten af te dwingen, maar feit blijft dat de ACM strenger optreedt… Lees meer »
Lees meer...
Meer dan de helft van de webwinkels houdt zich niet aan de wettelijke regels die gelden bij het retour zenden van online aankopen. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond onder 200 webwinkels.
Lees meer...
Honderden mode-webshops hebben op last van toezichthouder ACM hun voorwaarden voor het teruggeven van geld aan online consumenten aangepast. Maar hoe zit dat nu precies met het toepassen van retour-voorwaarden in de webwinkel?
Lees meer...
Mollie heeft officieel bevestigd dat het een overeenkomst heeft getekend voor de overname van GoCardless, de Britse specialist in bankbetalingen. Daarmee zet het Nederlandse bedrijf een grote stap richting een volledig geïntegreerd betaalplatform voor ondernemers in heel Europa. De aankondiging...
Lees meer »
In december piekt het aantal online aankopen. Voor webshops en online ondernemers is dit hét moment om omzet te draaien, maar helaas is het ook dé periode waarin online fraudeurs extra actief zijn. Waar miljoenen transacties veilig verlopen, worden zwakke plekken in het betaalproces juist nu...
Lees meer »
Klarna introduceert een nieuwe functionaliteit die online gemak naar fysieke winkels brengt. Met Tap to Pay verandert de Klarna-app in een contactloze wallet, waardoor klanten in één beweging kunnen afrekenen én direct kunnen kiezen voor achteraf betalen. De functie is vanaf deze week...
Lees meer »
